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Título
Autor(es)
2013
Análise e melhoria de processos
Ferreira, André Ribeiro
2016
Análise e melhoria de processos
Ferreira, André Ribeiro
2015-04
Análise e Melhoria de Processos Metodologia MASP
Noblat, Pedro Luiz Delgado (Conteudista, 2002)
;
Souza, Bruno Cesar Grossi de (Conteudista, 2002)
;
Barcelos, Carlos Leonardo Klein (Conteudista, 2002)
;
Souza, Bruno Cesar Grossi de (Revisor, 2004-2013)
2016
Curso: introdução à gestão de processos
Machado Junior, Juarez
;
Pinheiro, Thiago Henrique
2017
Módulo 1 - Processo Disciplinar e Prova Documental (Curso Provas no Processo Administrativo Disciplinar - PAD)
Cotta, Carla Rodrigues
;
Lustosa, Danielle Silva Santos
;
Barbosa, Fabiany Glaura Alencar e.
2015
Módulo 1 - fundamentos e conceitos
Barcelos, Carlos Leonardo Klein (Conteudista, 2002)
;
Souza, Bruno Cesar Grossi de (Conteudista, 2002)
;
Noblat, Pedro Luiz Delgado (Conteudista e organizador-2002)
;
Souza, Bruno Cesar Grossi de (Revisor, 2004-2013)
2016
Módulo 1: introdução à gestão de processos
Machado Jr, Juarez
;
Pinheiro, Thiago
2015-04
Módulo 2 - preparação para a aplicação da MASP
Noblat, Pedro Luiz Delgado (Conteudista, 2002)
;
Souza, Bruno Cesar Grossi de (Conteudista, 2002)
;
Barcelos, Carlos Leonardo Klein (Conteudista, 2002)
;
Souza, Bruno Cesar Grossi de (Revisor, 2004-2013)
2016
Módulo 2: como gerir e melhorar processos - Curso introdução à gestão de processos
Machado Jr, Juarez
;
Pinheiro, Thiago Henrique
2015-04
Módulo 3 - aplicação das etapas intermediárias da MASP
Noblat, Pedro Luiz Delgado (Conteudista, 2002)
;
Souza, Bruno Cesar Grossi de (Conteudista, 2002)
;
Barcelos, Carlos Leonardo Klein (Conteudista, 2002)
;
Souza, Bruno Cesar Grossi de (Revisor, 2004-2013)
2016
Módulo 3: definir e planejar indicadores estratégicos - Curso introdução à gestão de processos
Machado Jr, Juarez
;
Pinheiro, Thiago Henrique
2015
Módulo 4 - aplicação das etapas finais da MASP
Noblat, Pedro Luiz Delgado (Conteudista e organizador-2002)
;
Barcelos, Carlos Leonardo Klein (Conteudista-2002)
;
Souza, Bruno Cesar Grossi de (Conteudista-2002)
;
Souza, Bruno Cesar Grossi de (Revisor, 2004-2013)
2016
Módulo 4: ferramentas para gestão de processos - Curso introdução à gestão de processos
Machado Jr, Juarez
;
Pinheiro, Thiago Henrique
2014
Módulo III: Gestão de processos
Ferreira, André Ribeiro
2014-02-07
Projeto básico: oficina de fundamentos para supervisão da prestação de serviços de consultoria em melhoria de processos
Escola Nacional de Administração Pública (Brasil)