Módulo 3 - aplicação das etapas intermediárias da MASP
Outros colaboradores
Editor
Escola Nacional de Administração Pública (Enap)
País
País::BR:Brasil
Tipo
Módulo Completo
Descrição física
Número de páginas: 8 p.
Data
Detentor dos direitos
Escola Nacional de Administração Pública (Enap)
Classificação
Resumo
Este documento trata de aplicação das etapas intermediárias da MASP, objetivos do módulo, identificação do problema, análise do problema
Descrição educacional
Ao final deste módulo, espera-se que o participante seja capaz de diferenciar problemas de causas; descrever e priorizar problemas inerentes ao processo; identificar, classificar e selecionar causas relacionadas ao problema; fazer uso de ferramentas de priorização de problemas e descrição e seleção de causas.
Contexto educacional
Este é o terceiro dos quatro módulos do curso Análise e Melhoria de Processo Metodologia MASP.
Tema ODS
Descrição adicional
Licença
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