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MODULO_1_Etica_y_Administracion (4).pdf.jpg2015-06Módulo 1: ética y práctica administrativa en el contexto de las sociedades en proceso de modernizaciónMotta, Paulo Roberto (conteudista, 2012)
Módulo_1_Fundamentos  e Atuação da Ouvidoria Pública (final) (1).pdf.jpg2017Módulo 1: fundamentos e atuação da ouvidoria pública (curso gestão em ouvidoria)Fernanda Maria Pereira, Mendes; Guimarães Filho, Paulo André Caminha; Rezende, Raimer Rodrigues; Souza, Vívian Vieira de
Módulo_2_Atendimento ao cidadão nas ouvidorias públicas (final).pdf.jpg2017Módulo 2: atendimento ao cidadão nas ouvidorias públicas (curso gestão em ouvidoria)Mendes, Fernanda Maria Pereira; Guimarães Filho, Paulo André Caminha; Rezende, Raimer Rodrigues; Souza, Vívian Vieira de
MODULO_2_Etica_y_Administracion (4).pdf.jpg2015-06Módulo 2: relativismo de valores y universalismo de principios en la práctica administrativaMotta, Paulo Roberto (conteudista, 2012)
Módulo_3_ A utilização de ferramentas gerenciais 28-02-18.pdf.jpg2017Módulo 3: a utilização de ferramentas gerenciais e tecnológicas nas ouvidorias públicas (curso gestão em ouvidoria)Mendes, Fernanda Maria Pereira; Silva, Mônica Bulhões e; Guimarães Filho, Paulo André Caminha; Rezende, Raimer Rodrigues; Souza, Vívian Vieira de
MODULO_3_Etica_y_Administracion (2).pdf.jpg2015-06Módulo 3: perspectivas y prácticas en el incentivo a la consciencia y conducta ética en el contexto de la administración públicaMotta, Paulo Roberto (conteudista, 2012)
Módulo 2 - A ouvidoria pública como espaço de excelência para a resolução de conflitos.pdf.jpg2017A ouvidoria pública como espaço de excelência para a resolução de conflitosOsterne, Anjuli Tostes Faria; Mendes, Fernanda Maria Pereira
Módulo 1 - Conhecendo o tema PLD-FT.pdf.jpg2019Prevenção à lavagem de dinheiro e ao financiamento do terrorismoCoordenação-Geral de Fiscalização e Regulação (Cofir/Coaf); Escola Nacional de Administração Pública (Brasil)
2017Resolução de Conflitos Aplicada ao Contexto das OuvidoriasOsterne, Anjuli Tostes Faria
Curso_Suborno_Transnacional_ENAP.pdf.jpg2023Suborno TransnacionalPossati, Gilmar Rodrigues; Neto, Armando de Nardi; Tanaka, Michel Cunha; Vianna, Marcelo Pontes; Castro, José Ernane Barbosa; Vasconcelos, Renata Ferreira de Lima; Luz, Rafael Ramos; Moraes, Amanda Cerqueira; Brasil, Lilian Nogueira; Santos, Janice de Almeida Menezes; Nascimento, Vitor Augusto; Barbosa, Ricardo de Sousa Carrijo
Módulo 3 - Técnicas de resolução de conflitos.pdf.jpg2017Técnicas de Resolução de Conflitos Aplicadas aos Contextos das Ouvidorias PúblicasOsterne, Anjuli Tostes Faria; Mendes, Fernanda Maria Pereira