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Melhoria de gestão.pdf.jpg2007-03Melhoria de gestão com foco no trinômio: pessoas, processos e tecnologia de informaçãoBrasil. Ministério da Saúde (MS). Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA)
017_04.pdf.jpg2005-03Programa GESAC: governo eletrônico - serviço de atendimento ao cidadãoBrasil. Ministério das Comunicações (MC). Secretaria de Telecomunicações
012_99 Emissao de Certidao Negativa de Debitos de Tributos e Contribuicoes Federais via Internet.pdf.jpg2000-03Emissão de certidão negativa de débitos de tributos e contribuições federais via internetBrasil. Ministério da Fazenda (MF). Secretaria da Receita Federal (SRF)
020_98 QUALIDADE NO ATENDIMENTO BANCÁRIO AOS APOSENTADOS.pdf.jpg1999-03Qualidade no atendimento bancário aos aposentados, pensionistas e beneficiários da previdência socialBrasil. Ministério da Previdência Social (MPAS). Instituto Nacional do Seguro Social (INSS)
009_98 Projeto Vida.pdf.jpg1999-03Projeto vidaBrasil. Ministério da Saúde (MS). Posto de Assistência Médica do Méier
019_98 ATENDIMENTO DE CONTRIBUINTES POR CORREIO ELETRÔNICO.pdf.jpg1999-03Atendimento de contribuintes por correio eletrônicoBrasil. Ministério da Fazenda (MF). Secretaria da Receita Federal (SRF)
103_02_Sistema de protocolo postal.pdf.jpg2003-03Sistemas de protocolo postal da Justiça do Trabalho 3ª RegiãoEmpresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT)
024_98 CAIXAS POSTAIS COMUNITÁRIAS.pdf.jpg1999Caixas postais comunitáriasEmpresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT)
Banda larga nas escolas.pdf.jpg2011-03Programa banda larga nas escolasBrasil. Ministério da Educação (MEC). Secretaria de Educação a Distância (SEED)
122_98 Central de Orientação do Cliente – CLIENTE CONSULTA.pdf.jpg1999Central de orientação do cliente: cliente consultaBrasil. Ministério da Fazenda (MF). Banco do Nordesde do Brasil S/A