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2011
Menção honrosa. Atendimento programado
Carneiro, José Geraldo do Ó
2016
3º lugar. O macrofluxo do atendimento exclusivo no Centro de Atendimento ao Contribuinte (CAC) como um indutor da eficiência organizacional e da melhoria da relação fisco-contribuinte
Cavalcante, Maria Wylinete Fernandes
2012
1º lugar. Evolução do conceito de jurisdição local visando ao trabalho de processos tributários das áreas de orientação e análise tributária e de controle e acompanhamento tributário
Paula, Leonardo Muinhos de
2010
3º lugar. A eficiência da arrecadação tributária ante os parcelamentos especiais, a cobrança e a fiscalização: uma abordagem com o uso de fronteiras estocásticas
Marques, Marcos Silva Moreira
2012
Menção honrosa. Gerencial do Despacho Aduaneiro: conhecendo para gerenciar
Araujo, José Carlos de
2014
2º lugar. Redes organizacionais: estruturas capazes de potencializar o alcance de ações estratégicas
Moreira, Ricardo de Souza
2015
3º lugar. MIDCS - um método de inferência difusa para classificação de sonegadores fiscais
Carvalho, Strauss Cunha
2010
1º lugar. Alerta atendimento
Almeida, Álvaro de Sousa e
2011
2º lugar. Evolução do atendimento e práticas de sucesso
Castrillon, Denise
;
Folle, João Alberto
2011
1º lugar. Controle na emissão de senhas nas unidades de atendimento
Roldan, Thierry Roland Roldan
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Author
Melo, Regina Maria Mendes
1
Moreira, Ricardo de Souza
1
Oliveira, Maria Joselice Lopes de
1
Paula, Leonardo Muinhos de
1
Paulino, Paulo Régis Arcanjo
1
Roldan, Thierry Roland Roldan
1
Santiago, Mário José Dehon São Th...
1
Sousa, Gleyson Noronha de
1
Thompson, Ronald Cesar
1
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Atendimento ao Público
8
Qualidade
5
Tecnologia da Informação
4
Gestão da Informação
3
Arrecadação Tributária
2
Gestão Aduaneira
2
Produtividade
2
Sistema de Informação
2
Tecnologia
2
Administração Tributária
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