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2009-03
Atendimento programado do Instituto Nacional do Seguro Social
Instituto Nacional do Seguro Social (INSS). Diretoria de atendimento
1997
Projeto ação comunicação
Brasil. Ministério da Previdência e Assistência Social (MPAS). Instituto Nacional do Seguro Social (INSS). Superintendência Estadual Rondônia
1999-03
Por terra, pelo ar, pelos rios, a Previdência chega até você !
Brasil. Ministério da Previdência Social (MPAS). Instituto Nacional do Seguro Social (INSS). Superintendência Estadual do Rio Grande do Sul
1999
Planejamento participativo na implantação do sistema da concessão on-line na Previdência
Brasil. Ministério da Previdência Social (MPAS). Empresa de Processamento de Dados da Previdência Social (DATAPREV)
1999
Gestão orientada para o cliente no tratamento arquivístico do fluxo documental
Brasil. Ministério da Previdência Social (MPAS). Empresa de Processamento de Dados da Previdência Social (DATAPREV)
2000-03
Projeto movimentação
Brasil. Ministério da Previdência Social (MPAS). Instituto Nacional do Seguro Social (INSS)
1999
Melhoria do atendimento do INSS: Proplan
Brasil. Ministério da Previdência Social (MPAS). Empresa de Processamento de Dados da Previdência Social (DATAPREV)
1999
Descentralização da concessão de benefícios
Brasil. Ministério da Previdência Social (MPAS). Empresa de Processamento de Dados da Previdência Social (DATAPREV)
2008-03
Censo previdenciário: soluções inovadoras para a atualização cadastral
Brasil. Ministério da Previdência Social (MPAS). Instituto Nacional do Seguro Social (INSS)
2004-03
Baixa de empresa web
Brasil. Ministério da Previdência Social (MPAS). Instituto Nacional do Seguro Social (INSS)
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Instituto Nacional do Seguro Soci...
1
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1
Subject
Atendimento ao cidadão
9
INSS
9
Benefícios previdenciários
3
Gestão da informação
3
Gestão de processos
3
Inclusão social
3
Cliente
2
Dataprev
2
Gestão da qualidade
2
Melhoria dos processos de trabalho
2
.
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Date issued
2010 - 2012
1
2000 - 2009
8
1997 - 1999
8
Type
Relato de Experiência
17