Ouvidoria pública brasileira: reflexões, avanços e desafios

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dc.contributor.authorXavier, Alex da Silva-
dc.date.accessioned2020-09-14T22:42:01Z-
dc.date.available2020-09-14T22:42:01Z-
dc.date.issued2018-10-
dc.identifier.urihttp://repositorio.enap.gov.br/handle/1/5359-
dc.description.abstractO livro trata do cenário da ouvidoria pública brasileira no contexto atual e levanta os principais debates do campo, especialmente no que diz respeito ao horizonte e desafios dessa agência na mediação dos conflitos entre o poder público e os particulares.pt_BR
dc.language.isoIdioma::Português:portuguese:ptpt_BR
dc.publisherEscola Nacional de Administração Pública (Enap)pt_BR
dc.sourcehttps://revista.enap.gov.br/index.php/RSP/article/view/2016pt_BR
dc.subjectouvidoriapt_BR
dc.subjectgestão públicapt_BR
dc.subjectdemocraciapt_BR
dc.titleOuvidoria pública brasileira: reflexões, avanços e desafiospt_BR
dc.typeResenhapt_BR
dc.rights.holderEscola Nacional de Administração Pública (Enap)pt_BR
dc.location.countryPaís::BR:Brasilpt_BR
dc.description.physicalRevista do Serviço Público - RSP, v. 69, n. 4, p. 1037-1046pt_BR
dc.description.classificationGestão Públicapt_BR
dc.description.additionalResenha do livro Ouvidoria pública brasileira: reflexões, avanços e desafios. Autores do livro: Ronald do Amaral Menezes / Antonio Semeraro Rito Cardoso (Orgs.). Edição: Brasília: Ipea, 2016. 231 p. ISBN 978-85-7811-272-1pt_BR
dc.description.additionalISSN Eletrônico: 2357-8017pt_BR
dc.description.additionalISSN Impresso: 0034-9240pt_BR
dc.educational.descriptionO livro coloca no centro a discussão a respeito do desenho institucional, escolha e mandato do ouvidor, autonomia e poder vinculante do instituto, além de levantar um histórico da política pública de ouvidoria no Brasil.pt_BR
dc.educational.intendedenduserroleProfissionais que atuam em ouvidorias e estudiosos do temapt_BR
dc.educational.contextNa primeira parte do livro – entre os capítulos 1 e 5 –, os organizadores se propõem realizar discussões conceituais sobre ouvidoria pública. Na segunda parte – entre os capítulos 6 e 11 –, dedicada ao cotidiano dos serviços de ouvidoria, a exposição é realizada, em sua maior parte, pelos próprios ouvidores das respectivas instituições.pt_BR
dc.rights.licenseTermo::Creative Commons - Uso Não Comercial (by-nc): Esta licença permite que outros remixem, adaptem, e criem obras derivadas sobre a obra licenciada, sendo vedado o uso com fins comerciais. As novas obras devem conter menção ao autor nos créditos e também não podem ser usadas com fins comerciais, porém as obras derivadas não precisam ser licenciadas sob os mesmos termos desta licença. Fonte: http://creativecommons.org.br/as-licencas/pt_BR
dc.subject.ods16. Paz, justiça e instituições eficazes - Promover sociedades pacíficas e inclusivas par ao desenvolvimento sustentável, proporcionar o acesso à justiça para todos e construir instituições eficazes, responsáveis e inclusivas em todos os níveis.pt_BR
dc.subject.ods17. Parcerias e meios de implementação - Fortalecer os meios de implementação e revitalizar a parceria global para o desenvolvimento sustentável.pt_BR
Appears in Collections:Revista do Serviço Público: de 2011 a 2020
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