O teletrabalho como indutor de aumentos de produtividade e da racionalização de custos: uma aplicação empírica no Ministério da Justiça e Segurança Pública
| Título: | O teletrabalho como indutor de aumentos de produtividade e da racionalização de custos: uma aplicação empírica no Ministério da Justiça e Segurança Pública El teletrabajo como inductor de aumentos de productividad y de racionalización de costes: una aplicación empírica en el Ministerio de Justicia y Seguridad Pública Teleworking as an inducer of productivity increases and cost rationalization: an empirical application in the Ministry of Justice and Public Security |
| Autor(es): | Nogueira Filho, José de Albuquerque Oliveira, Míriam Aparecida Mesquita Sämy, Fabiano Pereira Corrêa Nunes, André |
| Editor: | Escola Nacional de Administração Pública (Enap) |
| Endereço Eletrônico: | https://revista.enap.gov.br/index.php/RSP/article/view/3173 |
| Idioma: | Idioma::Português:portuguese:pt |
| País: | País::BR:Brasil |
| Tipo: | Artigo |
| Extensão/Indicação de Série: | Revista do Serviço Público - RSP, v. 71, n. 2, p. 274-296 |
| Data: | Abr-2020 |
| Detentor dos direitos autorais: | Escola Nacional de Administração Pública (Enap) |
| Termos de uso: | Termo::Creative Commons - Uso Não Comercial (by-nc): Esta licença permite que outros remixem, adaptem, e criem obras derivadas sobre a obra licenciada, sendo vedado o uso com fins comerciais. As novas obras devem conter menção ao autor nos créditos e também não podem ser usadas com fins comerciais, porém as obras derivadas não precisam ser licenciadas sob os mesmos termos desta licença. Fonte: http://creativecommons.org.br/as-licencas/ |
| Classificação Temática: | Excelência na Entrega de Serviços Gestão Pública |
| Resumo: | O objetivo deste artigo é avaliar a implementação do teletrabalho no âmbito do Ministério da Justiça e Segurança Pública, com relação à redução de custos e ao aumento da produtividade. A literatura especializada apresenta benefícios para organizações e teletrabalhadores, relacionando-os à elevação da produtividade e à racionalização de custos, bem como à satisfação do teletrabalhador. Os dados analisados provêm de avaliações realizadas pelo Comitê Gestor do órgão no período de 01/09/2016 a 31/08/2017. Os resultados preliminares indicam que o teletrabalho contribui: na otimização de uso dos espaços físicos, possibilitando racionalização dos custos comuns da instituição; no aumento significativo da produtividade média dos servidores em teletrabalho. Logo, percebe-se que os resultados desta pesquisa corroboram os achados na literatura, sobretudo naquilo que se refere aos benefícios percebidos pela organização, visto que a adoção do teletrabalho evidenciou a elevação da produtividade e possibilidades reais de racionalização de custos no referido ministério. |
| Palavras-chave: | teletrabalho; racionalização de custos; produtividade; serviço público; administração pública |
| Objetivo: | Este artigo tem como objetivo avaliar a implementação do teletrabalho no âmbito do Ministério da Justiça e Segurança Pública, verificando se, de fato, durante o período experimental, o teletrabalho foi capaz de auxiliar na racionalização de custos e no aumento da produtividade. |
| Público alvo: | Servidores, Especialistas e demais interessados |
| Contexto de aprendizagem: | A presente pesquisa pode ser caracterizada como estudo de caso classificado como estudo descritivo. A coleta de dados foi realizada no período de outubro de 2017 e a pesquisa foi aplicada no âmbito do Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJ). Foram analisados os documentos elaborados pelo Comitê Gestor do Teletrabalho (MJ–CGT), instituído pela Portaria MJ nº 469, de 13 de abril de 2016 (Brasil, 2016d); bem como o Manual de Apuração de Custos (Ministério da Justiça e Segurança Pública, 2017b), aprovado pela Portaria MJ nº 653, de 4 de agosto de 2017 (Brasil, 2017). |
| Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS): | 16. Paz, justiça e instituições eficazes - Promover sociedades pacíficas e inclusivas par ao desenvolvimento sustentável, proporcionar o acesso à justiça para todos e construir instituições eficazes, responsáveis e inclusivas em todos os níveis. |
| Observações/Notas: | ISSN Eletrônico: 2357-8017 ISSN Impresso: 0034-9240 |
| URI: | http://repositorio.enap.gov.br/handle/1/5519 |
| Aparece nas coleções: | Revista do Serviço Público: de 2011 a 2020 |
Arquivos associados a este item:
| Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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