Curso - Gestão de Performance Organizacional
| Título: | Curso - Gestão de Performance Organizacional Course - Performance Management |
| Autor(es): | Bovaird, Anthony |
| Contribuidor: | Schleicher, Rafael |
| Idioma: | Idioma::Inglês:English:en |
| País: | País::IE:Irlanda |
| Tipo: | Apresentação/Slides |
| Extensão/Indicação de Série: | 236 p. - apresentações em slides |
| Data: | Set-2018 |
| Detentor dos direitos autorais: | Anthony Bovaird |
| Termos de uso: | Termo::Licença Padrão ENAP: É permitida a reprodução e a exibição para uso educacional ou informativo, desde que respeitado o crédito ao autor original e citada a fonte (http://www.enap.gov.br). Permitida a inclusão da obra em Repositórios ou Portais de Acesso Aberto, desde que fique claro para os usuários esses “termos de uso” e quem é o detentor dos direitos autorais, a Escola Nacional de Administração Pública (ENAP). Proibido o uso comercial. Permitida a criação de obras derivadas, desde que respeitado o crédito ao autor original. Essa licença é compatível com a Licença Creative Commons (by-nc-sa). |
| Classificação Temática: | Gestão Pública |
| Resumo: | Princípios básicos de gestão de desempenho. Objetivos orientados a resultados que enfoquem a organização e suas parcerias em sua missão e estratégia centrais. Mapas de objetivos orientados a resultados seguindo lógica de causa e efeito. Indicadores de desempenho para auxiliar líderes e servidores a alcançar os resultados desejados. Possíveis armadilhas na gestão de performance organizacional e como superá-las. Medição e gerenciamento de performance em redes e parcerias. Gerenciamento da coprodução de usuários e comunidades para melhoria da performance organizacional. |
| Palavras-chave: | gestão de performance; gestão de desempenho; co-produção; avaliação por resultados |
| Objetivo: | Apresentar ferramentas para aplicar a gestão de desempenho em organizações do setor público e no setor não-governamental, e como o desempenho pode ser medido e melhorado; Demostrar como indicadores e metas de desempenho na realização das estratégias de uma organização pública – incluindo lições aprendidas com relação às implementações bem-sucedidas e malsucedidas; Discutir a utilidade, os desafios e as limitações das abordagens de gestão de performance; Relacionar a flexibilidade da gestão de desempenho à adaptação a diferentes contextos, especificamente acordos organizacionais colaborativos (como redes e parcerias) e trabalho com cidadãos (co-produção de serviços públicos e resultados por usuários e comunidades). |
| Público alvo: | Servidores públicos |
| Contexto de aprendizagem: | O curso inicia com uma aula interativa, seguida de perguntas e respostas. A aula inclui exercícios curtos e estudos de caso que exigirão que os participantes discutam entre si algumas das questões teóricas e práticas levantadas. Em cada sessão, exemplos práticos e estudos de caso são usados para relevar os elementos de sucesso e fracasso da gestão de performance em diversos contextos de serviço público. |
| URI: | http://repositorio.enap.gov.br/handle/1/3444 |
| Aparece nas coleções: | Programa de Aperfeiçoamento para Carreiras – 2018 |
Arquivos associados a este item:
| Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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