A reorganização das retaguardas administrativas de governo para a melhoria dos serviços públicos eletrônicos
Title: | A reorganização das retaguardas administrativas de governo para a melhoria dos serviços públicos eletrônicos |
Authors: | European Commission. Directorate General for Information Society and Media |
metadata.dc.contributor.other: | Asazu, Claudia (tradutora) Figueira, Leonardo Moreira (revisor) |
Publisher: | Escola Nacional de Administração Pública (ENAP) Revista do Serviço Público (RSP) |
Endereço Eletrônico: | http://seer.enap.gov.br/index.php/RSP/article/view/191/196 |
Language: | Idioma::Português:portuguese:pt |
Country: | País::BR:Brasil |
metadata.dc.type: | Artigo |
metadata.dc.description.physical: | Revista do Serviço Público - RSP, v. 57, n. 1, p. 87-112 |
Issue Date: | Jan-2006 |
metadata.dc.rights.holder: | Escola Nacional de Administração Pública (ENAP) |
metadata.dc.rights.license: | Termo::Licença Padrão ENAP::É permitida a reprodução e a exibição para uso educacional ou informativo, desde que respeitado o crédito ao autor original e citada a fonte (http://www.enap.gov.br). Permitida a inclusão da obra em Repositórios ou Portais de Acesso Aberto, desde que fique claro para os usuários esses “termos de uso” e quem é o detentor dos direitos autorais, a Escola Nacional de Administração Pública (ENAP). Proibido o uso comercial. Permitida a criação de obras derivadas, desde que respeitado o crédito ao autor original. Essa licença é compatível com a Licença Creative Commons (by-nc-sa). |
Classificação Temática: | Governo Eletrônico |
Abstract: | Este texto constitui parte do primeiro volume do relatório Reorganisation of government backoffices for better electronic public services European good practices (back-office reorganisation), apresentado à Comissão Européia em janeiro de 2004. O estudo foi patrocinado pelo Directorate General for Information Society and Media (Diretório Geral para a Sociedade da Informação e Mídia) da Comissão Européia. |
Keywords: | governo eletrônico; europa; tecnologia da informação e comunicação; TIC; serviço público; mudança organizacional |
Target Audience: | Servidores públicos Especialistas e interessados em políticas públicas e gestão governamental |
metadata.dc.description.additional: | ISSN Impresso: 0034-9240 ISSN Eletrônico: 2357-8017 |
URI: | http://repositorio.enap.gov.br/handle/1/1512 |
Appears in Collections: | Revista do Serviço Público: de 2001 a 2010 |
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File | Description | Size | Format | |
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