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098_98 IMPLANTAÇÃO DA CENTRAL DE ATENDIMENTO AO PÚBLICO.pdf.jpg1999Implantação da central de atendimento ao públicoBrasil. Ministério do Meio Ambiente (MMA). Instituto Brasileiro do Meio Ambiente e dos Recursos Naturais Renováveis (IBAMA). Superintendência do IBAMA (PB)
026_98 Concessão de bolsas de doutorado no CNPq o primeiro julgamento sem papel.pdf.jpg1999Concessão de bolsas de doutorado no CNPq: o primeiro julgamento sem papelBrasil. Ministério da Ciência e Tecnologia (MCT). Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq)
Central de Atendimento ao Contribuinte.pdf.jpg1998Central de atendimento ao contribuinteBrasil. Ministério da Fazenda (MF). Secretaria da Receita Federal (SRF). Divisão de Integração Fisco-Contribuinte (Dific)
115_98 Planejmento Participativo - Implantação do Sistema da Concessão On Line - Previdência.pdf.jpg1999Planejamento participativo na implantação do sistema da concessão on-line na PrevidênciaBrasil. Ministério da Previdência Social (MPAS). Empresa de Processamento de Dados da Previdência Social (DATAPREV)
Manual do usuário - uma experiência no serviço público.pdf.jpg1998Manual do usuário: uma experiência no serviço públicoBrasil. Ministério da Aeronáutica (MAER). Centro Técnico Aeroespacial (CTA). Terceiro Serviço Regional de Aviação Civil (SERAC-3)
Programa de formação educacional básica.pdf.jpg1998Programa de formação educacional básicaBrasil. Ministério da Educação e do Desporto (MEC). Secretaria Executiva. Coordenação Geral de Recursos Humanos
Manual de Procedimentos e Rotinas de Cálculos Judiciais.pdf.jpg1998Manual de procedimentos e rotinas de cálculos judiciaisBrasil. Presidência da República (PR). Advocacia-Geral da União (AGU). Procuradoria Regional 4ª Região
caderno enap 8.pdf.jpg1995Reforma da administração pública e cultura política no Brasil: uma visão geralMartins, Luciano
Do heróico ao cotidiano.pdf.jpg2003Do heróico ao cotidiano: lições aprendidas na condução de projetos horizontaisHopkins, Mark; Couture, Chantal; Moore, Elizabeth; Vasconcelos, Luís Marcos B. L. de (Tradutor)
Relatorio_Gestao_2005.pdf.jpg2006-02Relatório de gestão 2005Escola Nacional de Administração Pública (Brasil); Amaral, Helena Kerr do (Apresentação)