Cadastro de informações sobre serviços no Portal Gov.br.
Title: | Cadastro de informações sobre serviços no Portal Gov.br. |
Authors: | Flores, Marcos André Vieira (Conteudista, 2021) Pinheiro, Valéria Maria (Conteudista, 2021) |
Publisher: | Escola Nacional de Administração Pública (Enap) |
Endereço Eletrônico: | https://addiemooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=426 |
Language: | Idioma::Português:portuguese:pt |
Country: | País::BR:Brasil |
metadata.dc.type: | Apostila Curso Completo |
metadata.dc.description.physical: | Módulo 1: Descrevendo um serviço público de atendimento: 20 páginas Módulo 2: Cadastrando um serviço público de atendimento, 42 páginas |
Issue Date: | Jul-2021 |
metadata.dc.rights.holder: | Escola Nacional de Administração Pública (Enap) |
metadata.dc.rights.license: | Termo::Licença Padrão ENAP: É permitida a reprodução e a exibição para uso educacional ou informativo, desde que respeitado o crédito ao autor original e citada a fonte (http://www.enap.gov.br). Permitida a inclusão da obra em Repositórios ou Portais de Acesso Aberto, desde que fique claro para os usuários esses “termos de uso” e quem é o detentor dos direitos autorais, a Escola Nacional de Administração Pública (ENAP). Proibido o uso comercial. Permitida a criação de obras derivadas, desde que respeitado o crédito ao autor original. Essa licença é compatível com a Licença Creative Commons (by-nc-sa). |
Classificação Temática: | Governo e Transformação Digital |
Abstract: | O curso Cadastro de informações sobre serviços no Portal Gov.br foi desenvolvido em 2021 pela Enap, em parceria com a Secretaria de Governo Digital do Ministério da Economia, integrando o Programa Desenvolvimento de Capacidades para Transformação Digital do Poder Executivo federal (capacita.gov.br) no âmbito dos órgãos e entidades da administração federal direta, autárquica e fundacional e dos órgãos e entidades estaduais, distritais e municipais participantes da Rede Nacional de Governo Digital (rede.gov.br). Nesse sentido, o curso está alinhado à competência da Enap de capacitação e desenvolvimento de servidores para a promoção da transformação digital, à missão da SGD e às diretrizes da Estratégia de Governança Digital (EGD), constituindo-se em uma eficiente solução de aprendizagem sobre o tema. Em consequência, poderá contribuir para o aumento efetivo da geração de benefícios à sociedade brasileira por meio da expansão do acesso às informações governamentais, da melhoria dos serviços públicos digitais e da ampliação da participação social. O conteúdo foi estruturado em 2 módulos, a saber: Módulo 1: Descrevendo um serviço público de atendimento. Módulo 2: Cadastrando um serviço público de atendimento. Direitos autorais: As informações e opiniões emitidas nesta publicação são de exclusiva e inteira responsabilidade do(s) autor(es), não exprimindo, necessariamente, o ponto de vista da Escola Nacional de Administração Pública (Enap). É permitida a reprodução deste texto e dos dados nele contidos, desde que citada a fonte. Reproduções para fins comerciais são proibidas. |
Keywords: | Portal Gov.br; governança; tecnologia da informação |
Target: | O objetivo do curso é capacitar servidores públicos da área de TI quanto aos principais conceitos e modelos de governança de TI e gestão de riscos, visando a atender ao Programa de Desenvolvimento de Capacidades para Transformação Digital no Poder Executivo federal denominado capacita.gov.br. Antes de alcançar o objetivo geral, habilidades anteriores precisam ser adquiridas gradativamente. Por esse motivo, os objetivos específicos descritos abaixo também devem ser atingidos ao longo do curso! Ao final deste curso, espera-se que você seja capaz de: Identificar as etapas e características de um serviço público de atendimento. Cadastrar informações sobre serviços no Portal gov.br. Aplicar boas práticas de linguagem no cadastro de um serviço. |
Target Audience: | O curso foi desenvolvido com foco em servidores e colaboradores que editam conteúdo de serviços no Portal Gov.br. Servidores públicos de qualquer esfera e Poder, bem como cidadãos em geral, estão autorizados a realizar o curso. |
metadata.dc.educational.context: | Este curso será realizado na modalidade a distância, via internet, utilizando-se a plataforma Moodle, disponível na Escola Virtual.Gov, tanto para apresentação do conteúdo quanto para cumprimento e gerenciamento das atividades avaliativas. Para o bom funcionamento de todos os recursos, é fundamental que o navegador utilizado esteja atualizado. Este curso é sem tutoria. Não há presença de tutor para tirar dúvidas de conteúdo e de outras ordens. Nesse sentido, o participante é responsável pelo seu aprendizado, desenvolvendo-o de maneira autônoma e automotivacional. Deve estar atento para a organização e a gestão do tempo, definindo seu ritmo de estudos. |
metadata.dc.description.additional: | Desenvolvimento do curso realizado no âmbito do acordo de Cooperação Técnica FUB / CDT / Laboratório Latitude e Enap. |
URI: | http://repositorio.enap.gov.br/handle/1/6689 |
Appears in Collections: | Escola Virtual: Governo e Transformação Digital |
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Módulo 1 - Descrevendo um serviço público de atendimento.pdf | 2.33 MB | Adobe PDF | View/Open | |
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