Cadastro de informações sobre serviços no Portal Gov.br.
Outros colaboradores
Editor
Escola Nacional de Administração Pública (Enap)
País
País::BR:Brasil
Tipo
ApostilaCurso Completo
Descrição física
Módulo 1: Descrevendo um serviço público de atendimento: 20 páginasMódulo 2: Cadastrando um serviço público de atendimento, 42 páginas
Data
Detentor dos direitos
Escola Nacional de Administração Pública (Enap)
Classificação
Resumo
O curso Cadastro de informações sobre serviços no Portal Gov.br foi desenvolvido em 2021 pela Enap, em parceria com a Secretaria de Governo Digital do Ministério da Economia, integrando o Programa Desenvolvimento de Capacidades para Transformação Digital do Poder Executivo federal (capacita.gov.br) no âmbito dos órgãos e entidades da administração federal direta, autárquica e fundacional e dos órgãos e entidades estaduais, distritais e municipais participantes da Rede Nacional de Governo Digital (rede.gov.br).
Nesse sentido, o curso está alinhado à competência da Enap de capacitação e desenvolvimento de servidores para a promoção da transformação digital, à missão da SGD e às diretrizes da Estratégia de Governança Digital (EGD), constituindo-se em uma eficiente solução de aprendizagem sobre o tema. Em consequência, poderá contribuir para o aumento efetivo da geração de benefícios à sociedade brasileira por meio da expansão do acesso às informações governamentais, da melhoria dos serviços públicos digitais e da ampliação da participação social.
O conteúdo foi estruturado em 2 módulos, a saber:
Módulo 1: Descrevendo um serviço público de atendimento.
Módulo 2: Cadastrando um serviço público de atendimento.
Direitos autorais:
As informações e opiniões emitidas nesta publicação são de exclusiva e inteira responsabilidade do(s) autor(es), não exprimindo, necessariamente, o ponto de vista da Escola Nacional de Administração Pública (Enap). É permitida a reprodução deste texto e dos dados nele contidos, desde que citada a fonte. Reproduções para fins comerciais são proibidas.
Palavras-chave
Descrição educacional
O objetivo do curso é capacitar servidores públicos da área de TI quanto aos principais conceitos e modelos de governança de TI e gestão de riscos, visando a atender ao Programa de Desenvolvimento de Capacidades para Transformação Digital no Poder Executivo federal denominado capacita.gov.br.
Antes de alcançar o objetivo geral, habilidades anteriores precisam ser adquiridas gradativamente. Por esse motivo, os objetivos específicos descritos abaixo também devem ser atingidos ao longo do curso!
Ao final deste curso, espera-se que você seja capaz de:
Identificar as etapas e características de um serviço público de atendimento.
Cadastrar informações sobre serviços no Portal gov.br.
Aplicar boas práticas de linguagem no cadastro de um serviço.
Contexto educacional
Este curso será realizado na modalidade a distância, via internet, utilizando-se a plataforma Moodle, disponível na Escola Virtual.Gov, tanto para apresentação do conteúdo quanto para cumprimento e gerenciamento das atividades avaliativas. Para o bom funcionamento de todos os recursos, é fundamental que o navegador utilizado esteja atualizado.
Este curso é sem tutoria. Não há presença de tutor para tirar dúvidas de conteúdo e de outras ordens. Nesse sentido, o participante é responsável pelo seu aprendizado, desenvolvendo-o de maneira autônoma e automotivacional. Deve estar atento para a organização e a gestão do tempo, definindo seu ritmo de estudos.
Tema ODS
Descrição adicional
Desenvolvimento do curso realizado no âmbito do acordo de Cooperação Técnica FUB / CDT /
Laboratório Latitude e Enap.
Licença
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