Atendimento ao usuário
Title: | Atendimento ao usuário |
Authors: | Brasil. Ministério da Ciência e Tecnologia (MCT). Instituto Nacional de Pesquisas Espaciais (INPE) |
Publisher: | Escola Nacional de Administração Pública (ENAP) |
Endereço Eletrônico: | http://inovacao.enap.gov.br/index.php?option=com_docman&task=doc_view&gid=49&Itemid=32 |
Language: | Idioma::Português:portuguese:pt |
Country: | País::BR:Brasil |
metadata.dc.type: | Relato de Experiência |
metadata.dc.description.physical: | Número de páginas: 3 p. |
Issue Date: | 1997 |
metadata.dc.rights.holder: | Escola Nacional de Administração Pública (ENAP) |
metadata.dc.rights.license: | Termo::Licença Padrão ENAP::É permitida a reprodução e a exibição para uso educacional ou informativo, desde que respeitado o crédito ao autor original e citada a fonte (http://www.enap.gov.br). Permitida a inclusão da obra em Repositórios ou Portais de Acesso Aberto, desde que fique claro para os usuários esses “termos de uso” e quem é o detentor dos direitos autorais patrimoniais, a Escola Nacional de Administração Pública (ENAP). Proibido o uso comercial. Permitida a criação de obras derivadas, desde que respeitado o crédito ao autor original. Essa licença é compatível com a Licença Creative Commons (by-nc). |
Classificação Temática: | Inovação |
Abstract: | A iniciativa surgiu pela necessidade de encontrar uma maneira que permitisse o acesso às informações do INPE na Internet de uma forma simples, não só aos usuários especializados, mas também aos leigos em meteorologia, com a finalidade de democratizar a informação de previsão numérica de tempo |
Keywords: | Previsão do tempo; Meteorologia; INPE; Gestão da informação |
Target: | A iniciativa tem por objetivo disponibilizar informações de pesquisas meteorológicas ao cidadão através da Internet |
Target Audience: | Servidores públicos em geral |
metadata.dc.description.additional: | Iniciativa premiada no 2º Concurso Inovação na Gestão Pública Federal sob responsabilidade de Arry Carlos Buss Filho Áreas temáticas: atendimento ao usuário; atendimento ao cidadão |
URI: | http://repositorio.enap.gov.br/handle/1/1160 |
Appears in Collections: | Concurso Inovação: de 1996 a 2000 (1ª a 5ª edição) |
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Atendimento ao usuário.pdf | 77.6 kB | Adobe PDF | View/Open |
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