Atendimento ao usuário
| Título: | Atendimento ao usuário |
| Autor(es): | Brasil. Ministério da Ciência e Tecnologia (MCT). Instituto Nacional de Pesquisas Espaciais (INPE) |
| Editor: | Escola Nacional de Administração Pública (ENAP) |
| Endereço Eletrônico: | http://inovacao.enap.gov.br/index.php?option=com_docman&task=doc_view&gid=49&Itemid=32 |
| Idioma: | Idioma::Português:portuguese:pt |
| País: | País::BR:Brasil |
| Tipo: | Relato de Experiência |
| Extensão/Indicação de Série: | Número de páginas: 3 p. |
| Data: | 1997 |
| Detentor dos direitos autorais: | Escola Nacional de Administração Pública (ENAP) |
| Termos de uso: | Termo::Licença Padrão ENAP::É permitida a reprodução e a exibição para uso educacional ou informativo, desde que respeitado o crédito ao autor original e citada a fonte (http://www.enap.gov.br). Permitida a inclusão da obra em Repositórios ou Portais de Acesso Aberto, desde que fique claro para os usuários esses “termos de uso” e quem é o detentor dos direitos autorais patrimoniais, a Escola Nacional de Administração Pública (ENAP). Proibido o uso comercial. Permitida a criação de obras derivadas, desde que respeitado o crédito ao autor original. Essa licença é compatível com a Licença Creative Commons (by-nc). |
| Classificação Temática: | Inovação |
| Resumo: | A iniciativa surgiu pela necessidade de encontrar uma maneira que permitisse o acesso às informações do INPE na Internet de uma forma simples, não só aos usuários especializados, mas também aos leigos em meteorologia, com a finalidade de democratizar a informação de previsão numérica de tempo |
| Palavras-chave: | Previsão do tempo; Meteorologia; INPE; Gestão da informação |
| Objetivo: | A iniciativa tem por objetivo disponibilizar informações de pesquisas meteorológicas ao cidadão através da Internet |
| Público alvo: | Servidores públicos em geral |
| Observações/Notas: | Iniciativa premiada no 2º Concurso Inovação na Gestão Pública Federal sob responsabilidade de Arry Carlos Buss Filho Áreas temáticas: atendimento ao usuário; atendimento ao cidadão |
| URI: | http://repositorio.enap.gov.br/handle/1/1160 |
| Aparece nas coleções: | Concurso Inovação: de 1996 a 2000 (1ª a 5ª edição) |
Arquivos associados a este item:
| Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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| Atendimento ao usuário.pdf | 77.6 kB | Adobe PDF |  Visualizar/Abrir |
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