Análise e melhoria de processos
Carregando...
Data
Autores
Título da Revista
ISSN da Revista
Título de Volume
Editor
Escola Nacional de Administração Pública ( Enap)
Resumo
Evolução dos Modelos de Gestão: a busca da flexibilização organizacional
Visão geral da Gestão por Processos: Fordismo e pós-Fordismo
As organizações são grandes coleções de processos
Contexto da gestão por processos, termos chave, diferenciação e alinhamento da gestão por processos
Fundamentos da gestão por processos
Gestão de processos
Planejamento e ferramentas para melhoria
Metodologia de Análise e Solução de Problemas