Unidade móvel: o INSS de Pelotas criou rodas e ganhou as estradas
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DC Field | Value | Language |
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dc.contributor.author | Brasil. Ministério da Previdência Social (MPAS). Instituto Nacional do Seguro Social (INSS). Superintendência Estadual do Rio Grande do Sul | - |
dc.date.accessioned | 2014-04-04T17:32:02Z | - |
dc.date.available | 2014-04-04T17:32:02Z | - |
dc.date.issued | 1999 | - |
dc.identifier.uri | http://repositorio.enap.gov.br/handle/1/961 | - |
dc.description.abstract | Este projeto refere-se à implantação de um posto ambulante do INSS instalado num trailer-reboque, equipado com computador ligado direto ao Posto de Benefícios de Pelotas-RS. A Unidade Móvel conta com uma equipe composta por médico e funcionários das áreas de manutenção e concessão de benefícios e outra integrada por servidores administrativos. O trabalho é realizado em parceria com o Sindicato dos Trabalhadores Rurais. Foi constatado uma significativa diminuição do tempo de espera entre o pedido e a concessão do benefício e um alto grau de satisfação do usuário | pt_BR |
dc.language.iso | Idioma::Português:portuguese:pt | pt_BR |
dc.publisher | Escola Nacional de Administração Pública (ENAP) | pt_BR |
dc.source | http://inovacao.enap.gov.br/index.php?option=com_docman&task=doc_view&gid=81&Itemid=32 | pt_BR |
dc.subject | INSS | pt_BR |
dc.subject | Parceria | pt_BR |
dc.subject | Atendimento ao cidadão | pt_BR |
dc.subject | Previdência social | pt_BR |
dc.subject | Unidade móvel | pt_BR |
dc.subject | Inclusão social | pt_BR |
dc.title | Unidade móvel: o INSS de Pelotas criou rodas e ganhou as estradas | pt_BR |
dc.type | Relato de Experiência | pt_BR |
dc.rights.holder | Escola Nacional de Administração Pública (ENAP) | pt_BR |
dc.location.country | País::BR:Brasil | pt_BR |
dc.description.physical | Número de páginas: 5 p. | pt_BR |
dc.date.started | 1996-03 | - |
dc.date.finished | 1998 | - |
dc.description.classification | Inovação | pt_BR |
dc.description.additional | Iniciativa premiada no 3º Concurso Inovação na Gestão Pública Federal sob responsabilidade de Tomaz Soares Vieira, Gerente Regional do Seguro Social em Pelotas e Milord Fernandes Ribas, Chefe do Posto Especial do Seguro Social em Pelotas | pt_BR |
dc.description.additional | Ações premiadas no 3º Concurso Inovação na Gestão Pública Federal - Prêmio Hélio Beltrão – 1998 | pt_BR |
dc.description.additional | Áreas temáticas: atendimento ao cidadão-usuário; atendimento ao cidadão | pt_BR |
dc.subject.enap | Atendimento ao cidadão | pt_BR |
dc.subject.enap | Previdência social | pt_BR |
dc.subject.enap | Inclusão social | pt_BR |
dc.subject.enap | Parceria | pt_BR |
dc.educational.description | São os objetivos da iniciativa: levar à própria localidade os serviços da Previdência, reafirmando a Constituição que ampliou direitos e tornou equânime os regimes urbano e rural; garantir o direito do cidadão, implementando a Política Social Previdenciária, à luz do Direito Social e da cidadania, facilitando o acesso aos benefícios e garantindo as demandas e reivindicações da população em articulação com os movimentos organizados da sociedade | pt_BR |
dc.educational.intendedenduserrole | Servidores públicos | pt_BR |
dc.rights.access | Acesso::Acesso Aberto | pt_BR |
dc.rights.license | Termo::Licença Padrão ENAP::É permitida a reprodução e a exibição para uso educacional ou informativo, desde que respeitado o crédito ao autor original e citada a fonte (http://www.enap.gov.br). Permitida a inclusão da obra em Repositórios ou Portais de Acesso Aberto, desde que fique claro para os usuários esses “termos de uso” e quem é o detentor dos direitos autorais, a Escola Nacional de Administração Pública (ENAP). Proibido o uso comercial. Permitida a criação de obras derivadas, desde que respeitado o crédito ao autor original. Essa licença é compatível com a Licença Creative Commons (by-nc-sa). | pt_BR |
Appears in Collections: | Concurso Inovação: de 1996 a 2000 (1ª a 5ª edição) |
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