Whatsapp como instrumento de governança na  administração pública: um estudo de caso do IFG Anápolis

Siqueira, Thayrine Fonseca Turbino

Produção Acadêmica
Mestrado Enap - Dissertações e Projetos de Intervenção
Whatsapp como instrumento de governança na administração pública: um estudo de caso do IFG Anápolis

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.author	Siqueira, Thayrine Fonseca Turbino	-
dc.contributor.other	Souza, Regina Luna Santos de	-
dc.contributor.other	Souza, Clóvis Henrique Leite	-
dc.date.accessioned	2024-06-17T18:25:44Z	-
dc.date.available	2024-06-17T18:25:44Z	-
dc.date.issued	2024-06-06	-
dc.identifier.uri	http://repositorio.enap.gov.br/handle/1/7929	-
dc.description.abstract	O uso do WhatsApp na administração pública apresenta desafios significativos que vão desde a proteção da privacidade dos usuários até a responsabilidade pela disseminação de informações. Como o uso desta ferramenta ainda não é formalizado por parte do governo federal e já está sendo usada por grande parte dos órgãos da administração pública, observouse a necessidade de investigar se o uso desta ferramenta colabora (ou não) para o desenvolvimento da governança e quais suas implicações. Para tanto, foi realizado um estudo de caso no IFG Campus Anápolis para investigar como se deu a experiência do uso do WhatsApp de forma institucionalizada. Foi realizada uma pesquisa qualitativa com servidoreschave desta instituição, além da análise de dados de pesquisas realizadas sobre o uso do WhatsApp no Brasil. Ao fim desta pesquisa, apontamos nossas conclusões acerca do assunto e elaboramos um Manual de Boas Práticas: WhatsApp na Administração Pública, com o objetivo de auxiliar os órgãos públicos no uso desta ferramenta.	pt_BR
dc.language.iso	Idioma::Português:portuguese:pt	pt_BR
dc.publisher	Escola Nacional de Administração Pública - Enap	pt_BR
dc.subject	WhastsApp	pt_BR
dc.subject	comunicação pública	pt_BR
dc.subject	governança	pt_BR
dc.subject	políticas públicas	pt_BR
dc.title	Whatsapp como instrumento de governança na administração pública: um estudo de caso do IFG Anápolis	pt_BR
dc.type	Dissertação	pt_BR
dc.rights.holder	Thayrine Fonseca Turbino Siqueira	pt_BR
dc.location.country	País::BR:Brasil	pt_BR
dc.description.physical	95 páginas	pt_BR
dc.description.classification	Governança	pt_BR
dc.educational.description	Dissertação apresentada ao Programa de Mestrado Profissional em Governança e Desenvolvimento da Escola Nacional de Administração Pública - ENAP como requisito para obtenção do título de Mestre em Governança e Desenvolvimento.	pt_BR
dc.rights.license	Termo::Autorização: O autor da obra autorizou a Escola Nacional de Administração Pública (ENAP) a disponibilizá-la, em Acesso Aberto, no portal da ENAP, na Biblioteca Graciliano Ramos e no Repositório Institucional da ENAP. Atenção: essa autorização é válida apenas para a obra em seu formato original.	pt_BR
dc.subject.ods	16. Paz, justiça e instituições eficazes - Promover sociedades pacíficas e inclusivas par ao desenvolvimento sustentável, proporcionar o acesso à justiça para todos e construir instituições eficazes, responsáveis e inclusivas em todos os níveis.	pt_BR
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