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dc.contributor.authorBrasil. Ministério da Educação e do Desporto (MEC). Faculdade de Medicina do Triângulo Mineiro (FMTM). Hospital Escolapt_BR
dc.date.accessioned2014-02-06T11:57:42Z-
dc.date.available2014-02-06T11:57:42Z-
dc.date.issued1999-03-
dc.identifier.urihttp://repositorio.enap.gov.br/handle/1/772-
dc.description.abstractA crise econômica que atravessávamos foi a mola propulsora para desenvolvermos o projeto Racionalização/Manutenção da Qualidade Alimentar do Serviço de Nutrição e Dietética -SND do Hospital Escola. A dificuldade era tanta que nos obrigava a "cortar"os custos de um setor (que fornece uma média mensal de 7.192 refeições para os plantonistas de serviço e, principalmente 54.764 refeições para os pacientes do Hospital) envolvido diretamente, na recuperação da saúde dos pacientes. Portanto, era de fundamental importância não diminuir a qualidade nutritiva dos alimentos fornecidos. Então, o grande desafio seria: reduzir os custos, sem prejudicar o pronto restabelecimento dos pacientes. Após amplo estudo, concluímos que seria necessário: simplificar e padronizar os procedimentos operacionais do Serviço de Nutrição e Dietética (SND); criar mecanismos de controle de acesso aos refeitórios e encontrar formas alternativas de alimentação. Os resultados das medidas implantadas foram surpreendentes. Conseguimos uma redução nos custos na ordem de 20% (anexo 1). A mensagem final que gostaríamos de deixar para os nossos colegas Funcionários Públicos é que as adversidades são essenciais para podermos "mexer" e este ato só ocorrerá se, de fato, precisarmos fazê-lo em nosso benefício ou de nossos semelhantes ( o contribuinte que paga seus impostos)pt_BR
dc.language.isoIdioma::Português:portuguese:ptpt_BR
dc.publisherEscola Nacional de Administração Pública (ENAP)pt_BR
dc.sourcehttp://inovacao.enap.gov.br/index.php?option=com_docman&task=doc_view&gid=259&Itemid=32pt_BR
dc.subjectNutriçãopt_BR
dc.subjectPadronizaçãopt_BR
dc.subjectNormatizaçãopt_BR
dc.subjectGestão de processospt_BR
dc.subjectHospitais universitáriospt_BR
dc.subjectServiço de alimentaçãopt_BR
dc.subjectSaúde públicapt_BR
dc.subjectGestão de custospt_BR
dc.subjectNormas procedimentaispt_BR
dc.titleRacionalização e manutenção da qualidade alimentar do Serviço de Nutrição e Dietética (SND)pt_BR
dc.typeRelato de Experiênciapt_BR
dc.rights.holderEscola Nacional de Administração Pública (ENAP)pt_BR
dc.location.countryPaís::BR:Brasilpt_BR
dc.description.physicalNúmero de páginas: 3 p.pt_BR
dc.date.started1996-10-
dc.date.finished1998-07-
dc.description.classificationInovaçãopt_BR
dc.description.additionalIniciativa premiada no 3º Concurso Inovação na Gestão Pública Federal sob responsabilidade de Vitor Mature Colenghipt_BR
dc.description.additionalAções premiadas no 3º Concurso Inovação na Gestão Pública Federal - Prêmio Hélio Beltrão – 1998pt_BR
dc.description.additionalÁreas temáticas: gerenciamento de custos; melhoria dos processos de trabalhopt_BR
dc.description.additionalA Faculdade de Medicina do Triângulo Mineiro (FMTM), criada em 1953, foi transformada em Universidade Federal do Triângulo Mineiro (UFTM) em 2005pt_BR
dc.educational.descriptionSão os objetivos da iniciativa: padronizar os procedimentos operacionais; diminuir o número de reclamações; melhorar a área física; reorganizar o setorpt_BR
dc.educational.intendedenduserroleServidores públicospt_BR
dc.rights.accessAcesso::Acesso Abertopt_BR
dc.rights.licenseTermo::Licença Padrão ENAP::É permitida a reprodução e a exibição para uso educacional ou informativo, desde que respeitado o crédito ao autor original e citada a fonte (http://www.enap.gov.br). Permitida a inclusão da obra em Repositórios ou Portais de Acesso Aberto, desde que fique claro para os usuários esses “termos de uso” e quem é o detentor dos direitos autorais, a Escola Nacional de Administração Pública (ENAP). Proibido o uso comercial. Permitida a criação de obras derivadas, desde que respeitado o crédito ao autor original. Essa licença é compatível com a Licença Creative Commons (by-nc-sa).pt_BR
Appears in Collections:Concurso Inovação: de 1996 a 2000 (1ª a 5ª edição)
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