Como fazer digitalização de serviços focada no usuário? O Caso dos Serviços Digitais
Full metadata record
| DC Field | Value | Language |
|---|---|---|
| dc.contributor.author | Secretaria Municipal de Inovação e Tecnologia (SMIT) | - |
| dc.contributor.other | Centro brasileiro de análise e planejamento (CEBRAP) | - |
| dc.date.accessioned | 2023-03-22T14:50:55Z | - |
| dc.date.available | 2023-03-22T14:50:55Z | - |
| dc.date.issued | 2022-11 | - |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.enap.gov.br/handle/1/7551 | - |
| dc.description.abstract | Este guia do CopiCola apresenta os Serviços Digitais é uma política da Secretaria Municipal de Inovação e Tecnologia (SMIT) que apoia a implementação de políticas públicas em formato digital nos canais de atendimento do SP156. | pt_BR |
| dc.language.iso | Idioma::Português:portuguese:pt | pt_BR |
| dc.subject | transformação digital | pt_BR |
| dc.subject | política com foco na população | pt_BR |
| dc.subject | competências para inovar | pt_BR |
| dc.title | Como fazer digitalização de serviços focada no usuário? O Caso dos Serviços Digitais | pt_BR |
| dc.type | Projeto | pt_BR |
| dc.rights.holder | Secretaria Municipal de Inovação e Tecnologia (SMIT) | pt_BR |
| dc.location.country | País::BR:Brasil | pt_BR |
| dc.description.physical | CopiCola: Caso 22- 43 páginas | pt_BR |
| dc.description.classification | Governo e Transformação Digital | pt_BR |
| dc.description.classification | Políticas Públicas | pt_BR |
| dc.rights.license | Termo::Creative Commons - Atribuição (by): Esta licença permite que outros distribuam, remixem, adaptem ou criem obras derivadas, mesmo que para uso com fins comerciais, contanto que seja dado crédito pela criação original. Esta é a licença menos restritiva de todas as oferecidas, em termos de quais usos outras pessoas podem fazer de sua obra. Fonte: http://creativecommons.org.br/aslicencas/ | pt_BR |
| dc.subject.ods | 16. Paz, justiça e instituições eficazes - Promover sociedades pacíficas e inclusivas par ao desenvolvimento sustentável, proporcionar o acesso à justiça para todos e construir instituições eficazes, responsáveis e inclusivas em todos os níveis. | pt_BR |
| Appears in Collections: | Publicações do 011 Lab | |
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| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| #22 GUIA DIGITAL_acessível.pdf | Guia CopiCola Caso 22 - Serviços Digitais | 928.72 kB | Adobe PDF |  View/Open |
| #22 OP DIGITAL_acessível (1).pdf | One Page CopiCola Caso 22 - Serviços Digitais | 686.79 kB | Adobe PDF |  View/Open |
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