Comprometimento Organizacional no Setor Público: um olhar sobre três décadas de produção científica brasileira (1989-2019)

Abstract

O vínculo entre o trabalhador e a organização tem ganhado destaque no campo do comportamento organizacional, resultando na evolução de estudos que abordam construtos como o comprometimento organizacional. No setor público, a importância de investigar esse construto é premente, uma vez que trabalhadores comprometidos podem ser um meio para que a máquina pública execute seus objetivos de forma eficiente. Assim, este estudo visa analisar o estágio atual da produção científica brasileira sobre comprometimento organizacional no setor público. Para tanto, realizou-se uma revisão aprofundada da literatura, no período de 1989 a 2019, em que foram analisados 850 documentos de artigos disponíveis em bases científicas e portais de periódicos, além de artigos publicados em anais de quatro eventos científicos. Ao fim das análises, foram registrados 77 artigos científicos sobre comprometimento organizacional no setor público. Com base nesses artigos, foram discutidos atributos teórico-metodológicos das pesquisas, tais como: abordagem da pesquisa; focos e componentes do comprometimento; escalas utilizadas; antecedentes, consequentes e variáveis moderadoras do comprometimento; e esfera do setor público em que os estudos foram desenvolvidos. Os resultados indicam preponderância de estudos com abordagem quantitativa, com foco na organização e que analisaram o comprometimento sob a perspectiva dos componentes afetivo, continuação e normativo. Destaca-se o uso da escala proposta por Meyer e Allen. Dentre os antecedentes, consequentes e variáveis moderados, destacaram-se as variáveis sociodemográficas, políticas e práticas de recursos humanos, satisfação no trabalho e intenção de rotatividade. Por fim, observou-se que a maioria dos artigos foi desenvolvida com servidores que atuam na esfera federal.

El vínculo entre el trabajador y la organización ha ganado importancia en el campo del comportamiento organizacional, lo que resulta en la evolución de los estudios que abordan construcciones como el compromiso organizacional. En el sector público, la importancia de investigar esta construcción es urgente, ya que los trabajadores comprometidos pueden ser un medio por el cual el sector público ejecute sus objetivos de manera eficiente. Por lo tanto, este estudio tiene como objetivo analizar la etapa actual de la producción científica brasileña sobre el compromiso organizacional en el sector público. Con este fin, se realizó una revisión exhaustiva de la literatura, de 1989 a 2019, en la que se analizaron 850 documentos de artículos disponibles en bases científicas y portales de revistas, además de artículos publicados en los anales de cuatro eventos científicos. Al final de los análisis, se registraron 77 artículos científicos sobre compromiso organizacional en el sector público. Con base en estos artículos, se discutieron los atributos teóricos y metodológicos de la investigación, tales como: enfoque de investigación; enfoques y componentes del compromiso; escalas utilizadas; antecedentes, consecuencias y variables moderadoras del compromiso; y la esfera del sector público en la que se desarrollaron los estudios. Los resultados indican una preponderancia de estudios con un enfoque cuantitativo, centrado en la organización y que analizan el compromiso desde la perspectiva de los componentes afectivos, de continuación y normativos. Se destaca el uso de la escala propuesta por Meyer y Allen. Entre los antecedentes, consecuentes y variables moderadas, se destacaron las variables sociodemográficas, políticas y prácticas de recursos humanos, satisfacción laboral e intención de rotación. Finalmente, se observó que la mayoría de los artículos fueron desarrollados con servidores que actúan en la esfera federal.

The bond between the worker and the organization has gained prominence in the field of organizational behavior, resulting in the evolution of studies that address constructs such as organizational commitment. In the public sector, the importance of investigating this construct is urgent, since committed workers might be a way for the public sector to execute its objectives efficiently. Thus, this study aims to analyze the current stage of Brazilian scientific production on organizational commitment in the public sector. To this end, a thorough literature review was carried out, from 1989 to 2019, in which 850 documents of articles available in scientific bases and journals websites were analyzed, in addition to articles published in the annals of four scientific events. At the end of the analyzes, 77 scientific articles on organizational commitment in the public sector were registered. Based on these articles, theoretical and methodological attributes of the research were discussed, such as: research approach; focuses and components of commitment; scales used; antecedents, consequences and moderating variables of the commitment; and the public sector sphere in which the studies were developed. The results indicate a preponderance of studies with a quantitative approach, focused on the organization and that analyzed the commitment from the perspective of the affective, continuance and normative components. The use of the scale proposed by Meyer and Allen stands out. Among the antecedents, consequents and moderating variables, socio-demographic variables, policies and practices of human resources, job satisfaction and turnover intention stood out. Finally, it was observed that most articles were developed with public employees that work at the federal level.