1º lugar. Projeto farol: uma ideia que ilumina o futuro da RFB

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dc.contributor.authorSantiago, Mário José Dehon São Thiago-
dc.date.accessioned2019-11-30T04:09:14Z-
dc.date.available2019-11-30T04:09:14Z-
dc.date.issued2017-
dc.identifier.urihttp://repositorio.enap.gov.br/handle/1/4632-
dc.description.abstractO Projeto Farol nasceu em um contexto de diminuição do quadro de servidores da Receita Federal do Brasil (RFB) combinado com um incremento nas demandas por quantidade e qualidade de serviços, afirmando-se como proposta criativa e inovadora ao trazer soluções para processos de trabalho e não para atividades, diferenciando-se dos grandes sistemas da RFB. As funcionalidades desenvolvidas permitem que processos de trabalho, que antes eram segmentados e morosos, possam ser executados de forma automática e em lote.pt_BR
dc.language.isoIdioma::Português:portuguese:ptpt_BR
dc.publisherReceita Federal do Brasilpt_BR
dc.sourcehttps://repositorio.enap.gov.br/pt_BR
dc.subjectAdministração Tributáriapt_BR
dc.subjectModernização Administrativapt_BR
dc.subjectTecnologiapt_BR
dc.subjectAtendimento ao Públicopt_BR
dc.subjectEficiênciapt_BR
dc.subjectEficáciapt_BR
dc.title1º lugar. Projeto farol: uma ideia que ilumina o futuro da RFBpt_BR
dc.typeCapítulo de Livropt_BR
dc.rights.holderReceita Federal do Brasilpt_BR
dc.location.countryPaís::BR:Brasilpt_BR
dc.description.physicalNúmero de páginas: 20 p.pt_BR
dc.description.classificationGoverno Digitalpt_BR
dc.description.additionalEste projeto ganhou o 1º lugar do 16º Prêmio Criatividade & Inovação da RFB 2017: Valorizando ideias. Valorizando valores. Tema: Implantação de boas práticas de gestão e na melhoria dos processos de trabalho e dos serviços prestados ao contribuinte.pt_BR
dc.rights.licenseTermo::Autorização: O autor da obra autorizou a Escola Nacional de Administração Pública (ENAP) a disponibilizá-la, em Acesso Aberto, no portal da ENAP, na Biblioteca Graciliano Ramos e no Repositório Institucional da ENAP. Atenção: essa autorização é válida apenas para a obra em seu formato original.pt_BR
dc.subject.ods16. Paz, justiça e instituições eficazes - Promover sociedades pacíficas e inclusivas par ao desenvolvimento sustentável, proporcionar o acesso à justiça para todos e construir instituições eficazes, responsáveis e inclusivas em todos os níveis.pt_BR
Appears in Collections:Prêmio de Criatividade e Inovação da Receita Federal do Brasil
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