Programas de capacitação e aperfeiçoamento em infraestrutura local
| Title: | Programas de capacitação e aperfeiçoamento em infraestrutura local |
| Authors: | Fernandes, Luciana de Souza |
| metadata.dc.contributor.other: | Silva, Márcia Costa A. (Orientadora) |
| Publisher: | Escola Nacional de Administração Pública (Enap) |
| Language: | Idioma::Português:portuguese:pt |
| Country: | País::BR:Brasil |
| metadata.dc.type: | Monografia/TCC |
| metadata.dc.description.physical: | 43 páginas |
| Issue Date: | 3-Jun-2019 |
| metadata.dc.rights.holder: | Luciana de Souza Fernandes |
| metadata.dc.rights.license: | Termo::Autorização: O autor da obra autorizou a Escola Nacional de Administração Pública (ENAP) a disponibilizá-la, em Acesso Aberto, no portal da ENAP, na Biblioteca Graciliano Ramos e no Repositório Institucional da ENAP. Atenção: essa autorização é válida apenas para a obra em seu formato original. |
| Classificação Temática: | Gestão Pública |
| Abstract: | Os serviços de infraestrutura local são os de mais fácil percepção pelos cidadãos pelo fato de estarem mais próximos do seu cotidiano e afetarem diretamente a rotina da Cidade. A efetividade na prestação desses serviços públicos está diretamente ligada à qualidade e profissionalização dos servidores públicos. A falta de capacitação dos servidores impacta no planejamento, execução e fiscalização dos serviços de infraestrutura local, comprometendo a sua eficácia e influenciando negativamente a opinião pública. A criação de Programas de Capacitação na Área de Infraestrutura Local tem por objetivo o desenvolvimento e aperfeiçoamento de competências dos servidores municipais de forma a possibilitar a aquisição de conhecimentos, habilidades e atitudes que favoreçam a melhoria da qualidade dos serviços públicos, ao mesmo tempo em que também proporciona a modernização das estruturas de gestão. |
| Keywords: | capacitação profissional; infraestrutura pública; serviços públicos |
| Target: | Trabalho de Conclusão de Curso apresentado como parte dos requisitos para obtenção do grau de Especialista em Gestão Pública, com ênfase em Governo Local. |
| Target Audience: | Especialistas e interessados em governança e Gestão Pública, com ênfase em Governo Local. |
| metadata.dc.educational.context: | 400 horas |
| Sustainable Development Objectives (ODS): | 16. Paz, justiça e instituições eficazes - Promover sociedades pacíficas e inclusivas par ao desenvolvimento sustentável, proporcionar o acesso à justiça para todos e construir instituições eficazes, responsáveis e inclusivas em todos os níveis. |
| metadata.dc.description.additional: | não são necessárias |
| URI: | http://repositorio.enap.gov.br/handle/1/4413 |
| Appears in Collections: | Especialização Enap - Trabalhos de Conclusão de Curso (TCC) |
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| File | Description | Size | Format | |
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