Programas de capacitação e aperfeiçoamento em infraestrutura local

Fernandes, Luciana de Souza

Programas de capacitação e aperfeiçoamento em infraestrutura local

dc.contributor.author	Fernandes, Luciana de Souza
dc.contributor.other	Silva, Márcia Costa A. (Orientadora)
dc.date.accessioned	2019-10-10T19:55:03Z
dc.date.available	2019-10-10T19:55:03Z
dc.date.issued	2019-06-03
dc.description.abstract	Os serviços de infraestrutura local são os de mais fácil percepção pelos cidadãos pelo fato de estarem mais próximos do seu cotidiano e afetarem diretamente a rotina da Cidade. A efetividade na prestação desses serviços públicos está diretamente ligada à qualidade e profissionalização dos servidores públicos. A falta de capacitação dos servidores impacta no planejamento, execução e fiscalização dos serviços de infraestrutura local, comprometendo a sua eficácia e influenciando negativamente a opinião pública. A criação de Programas de Capacitação na Área de Infraestrutura Local tem por objetivo o desenvolvimento e aperfeiçoamento de competências dos servidores municipais de forma a possibilitar a aquisição de conhecimentos, habilidades e atitudes que favoreçam a melhoria da qualidade dos serviços públicos, ao mesmo tempo em que também proporciona a modernização das estruturas de gestão.	pt_BR
dc.description.additional	não são necessárias	pt_BR
dc.description.classification	Gestão Pública	pt_BR
dc.description.physical	43 páginas	pt_BR
dc.educational.context	400 horas	pt_BR
dc.educational.description	Trabalho de Conclusão de Curso apresentado como parte dos requisitos para obtenção do grau de Especialista em Gestão Pública, com ênfase em Governo Local.	pt_BR
dc.educational.intendedenduserrole	Especialistas e interessados em governança e Gestão Pública, com ênfase em Governo Local.	pt_BR
dc.identifier.uri	https://repositorio.enap.gov.br/handle/1/4413
dc.language.iso	Idioma::Português:portuguese:pt	pt_BR
dc.location.country	País::BR:Brasil	pt_BR
dc.publisher	Escola Nacional de Administração Pública (Enap)	pt_BR
dc.rights.holder	Luciana de Souza Fernandes	pt_BR
dc.rights.license	Termo::Autorização: O autor da obra autorizou a Escola Nacional de Administração Pública (ENAP) a disponibilizá-la, em Acesso Aberto, no portal da ENAP, na Biblioteca Graciliano Ramos e no Repositório Institucional da ENAP. Atenção: essa autorização é válida apenas para a obra em seu formato original.	pt_BR
dc.subject	capacitação profissional	pt_BR
dc.subject	infraestrutura pública	pt_BR
dc.subject	serviços públicos	pt_BR
dc.subject.ods	16. Paz, justiça e instituições eficazes - Promover sociedades pacíficas e inclusivas par ao desenvolvimento sustentável, proporcionar o acesso à justiça para todos e construir instituições eficazes, responsáveis e inclusivas em todos os níveis.	pt_BR
dc.title	Programas de capacitação e aperfeiçoamento em infraestrutura local	pt_BR
dc.type	Monografia/TCC	pt_BR

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