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dc.contributor.authorMachado Jr, Juarez-
dc.contributor.authorPinheiro, Thiago Henrique-
dc.date.accessioned2017-08-18T13:28:18Z-
dc.date.available2017-08-18T13:28:18Z-
dc.date.issued2016-
dc.identifier.urihttp://repositorio.enap.gov.br/handle/1/2900-
dc.description.abstractO conteúdo do módulo realiza um abordagem sistêmica sobre o conjunto de conhecimentos, tais como: ciclo PDCA e suas relações, o método 5W2H, a criação de check-lists, diagrama de causa e efeito, brainstorming e benchmarking.pt_BR
dc.language.isoIdioma::Português:portuguese:ptpt_BR
dc.publisherEscola Nacional de Administração Pública (Enap)pt_BR
dc.sourcehttp://www.enap.gov.brpt_BR
dc.subjectgestão de processospt_BR
dc.subjectadministração públicapt_BR
dc.subjectferramenta de gestãopt_BR
dc.subjectciclo PDCApt_BR
dc.titleMódulo 4: ferramentas para gestão de processos - Curso introdução à gestão de processospt_BR
dc.typeMódulo Completopt_BR
dc.rights.holderEscola Nacional de Administração Pública (ENAP)pt_BR
dc.location.countryPaís::BR:Brasilpt_BR
dc.description.physicalNúmero de páginas: 9 p.pt_BR
dc.description.classificationGestão de Processospt_BR
dc.description.additionalCurso: introdução à gestão de processos - http://repositorio.enap.gov.br/handle/1/2894-
dc.educational.intendedenduserroleDestina-se aos agentes públicos que atuam em equipes de monitoramento de estratégias ou em programas de gestão da qualidade.pt_BR
dc.educational.contextEste é o módulo 4 de um conjunto de 4 módulos do curso Introdução à Gestão de Processos.pt_BR
dc.rights.licenseTermo::Licença Padrão ENAP: É permitida a reprodução e a exibição para uso educacional ou informativo, desde que respeitado o crédito ao autor original e citada a fonte (http://www.enap.gov.br). Permitida a inclusão da obra em Repositórios ou Portais de Acesso Aberto, desde que fique claro para os usuários esses “termos de uso” e quem é o detentor dos direitos autorais, a Escola Nacional de Administração Pública (ENAP). Proibido o uso comercial. Permitida a criação de obras derivadas, desde que respeitado o crédito ao autor original. Essa licença é compatível com a Licença Creative Commons (by-nc-sa).pt_BR
Appears in Collections:Escola Virtual: Estratégia e Planejamento
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