Ações premiadas no 7º Concurso de Inovações na Gestão Pública Federal
| Título: | Ações premiadas no 7º Concurso de Inovações na Gestão Pública Federal |
| Autor(es): | Coutinho, Gustavo Amorim (Organizador) |
| Editor: | Escola Nacional de Administração Pública (ENAP) |
| Endereço Eletrônico: | http://www.enap.gov.br/index.php?option=com_docman&task=doc_view&gid=1551 |
| Idioma: | Idioma::Português:portuguese:pt |
| País: | País::BR:Brasil |
| Tipo: | Livro |
| Extensão/Indicação de Série: | Número de páginas: 229 p. |
| Data: | 2002 |
| Detentor dos direitos autorais: | Escola Nacional de Administração Pública (ENAP) |
| Termos de uso: | Termo::Licença Padrão ENAP::É permitida a reprodução e a exibição para uso educacional ou informativo, desde que respeitado o crédito ao autor original e citada a fonte (http://www.enap.gov.br). Permitida a inclusão da obra em Repositórios ou Portais de Acesso Aberto, desde que fique claro para os usuários esses “termos de uso” e quem é o detentor dos direitos autorais patrimoniais, a Escola Nacional de Administração Pública (ENAP). Proibido o uso comercial. Permitida a criação de obras derivadas, desde que respeitado o crédito ao autor original. Essa licença é compatível com a Licença Creative Commons (by-nc). |
| Classificação Temática: | Inovação |
| Resumo: | Projetos premiados no 7º Concurso de Inovações na Gestão Pública Federal - Prêmio Helio Beltrão. Representam contribuições para a melhoria da gestão pública nas seguintes áreas: planejamento e gestão estratégica, estabelecimento de padrões de atendimento e serviços, simplificação e agilização de procedimentos, atendimento ao usuário, articulação de parcerias, gerenciamento de pessoas e capacitação, gerenciamento de informações, avaliação de desempenho institucional e gerenciamento de custos |
| Palavras-chave: | Planejamento; Gestão estratégica; Atendimento; Agilização de procedimentos; Atendimento ao usuário; Articulação de parcerias; Gerenciamento de pessoas; Capacitação; Gerenciamento de informações; Avaliação de desempenho institucional |
| Público alvo: | Servidores públicos |
| Observações/Notas: | ISBN 85-256-0044-x |
| URI: | http://repositorio.enap.gov.br/handle/1/314 |
| Aparece nas coleções: | Livros Publicados pela Enap |
Arquivos associados a este item:
| Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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| Livro_7concurso (1).pdf | 459.49 kB | Adobe PDF |  Visualizar/Abrir |
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