Módulo V: Gestão de pessoas
| Título: | Módulo V: Gestão de pessoas |
| Autor(es): | Vianna, Vania Alves |
| Editor: | Escola Nacional de Administração Pública (Enap) |
| Endereço Eletrônico: | http://www.enap.gov.br/index.php?option=com_include&evento=calendario_cursos_presenciais&Itemid=47 |
| Idioma: | Idioma::Português:portuguese:pt |
| País: | País::BR:Brasil |
| Tipo: | Apostila/Material Textual Apresentação/Slides |
| Extensão/Indicação de Série: | Número de páginas: 65 p. Número de slides: 77 slides |
| Data: | 2014 |
| Detentor dos direitos autorais: | Escola Nacional de Administração Pública (Enap) |
| Termos de uso: | Termo::Licença Padrão ENAP::É permitida a reprodução e a exibição para uso educacional ou informativo, desde que respeitado o crédito ao autor original e citada a fonte (http://www.enap.gov.br). Permitida a inclusão da obra em Repositórios ou Portais de Acesso Aberto, desde que fique claro para os usuários esses “termos de uso” e quem é o detentor dos direitos autorais, a Escola Nacional de Administração Pública (ENAP). Proibido o uso comercial. Permitida a criação de obras derivadas, desde que respeitado o crédito ao autor original. Essa licença é compatível com a Licença Creative Commons (by-nc-sa). |
| Classificação Temática: | Administração Pública Gestão de Pessoas |
| Resumo: | O módulo se destina à abordagem dos principais aspectos da gestão de pessoas que impactam a atuação das gerências operacionais, tais como a visão sistêmica da organização, a tradução das estratégias em ação, a mobilização de equipes, a liderança, a comunicação, a negociação, o incentivo à participação e à criatividade, bem como o foco nos resultados e na criação de valor público. O processo de ensino-aprendizagem é conduzido por intermédio de exposições dialogadas e trabalhos em grupo, combinando a abordagem dos conteúdos teórico-conceituais com exercícios de fixação e aplicação. |
| Palavras-chave: | administração pública; gestão de pessoas; clima organizacional; trabalho em equipe; comunicação; gestão de conflitos; liderança; gestão da mudança; aprendizado nas organizações |
| Objetivo: | Ao final do módulo o participante será capaz de identificar os desafios e oportunidades do gestor de pessoas na Administração Pública; Especificar o papel do gestor na criação do valor público; Adotar atitudes que propriciam a facilitação do clima organizacional; Identificar a importância do indivíduo nas equipes de trabalho; Reconhecer a importância da criação de um ambiente motivador; Distinguir elementos da comunicação eficaz; Aplicar estratégias de negociação na gestão de conflitos; Usar técnicas de estruturação, planejamento, condução e a avaliação no processo de negociação; Atuar como membro e líder de equipe eficaz; Adotar as técnicas para emitir e receber feedback; Gerenciar eficazmente o processo de mudanças no contexto organizacional; Reconhecer a importância no desenvolvimento da equipe; Ampliar o potencial criativo para aplicação na solução de problemas e inovação. |
| Público alvo: | Gerentes operacionais dos órgãos da administração pública federal, compreendendo-se como tal os gerentes de primeira linha diretamente envolvidos com a condução de equipes de execução. |
| Contexto de aprendizagem: | O Módulo V - Gestão de pessoas, carga horária de 14h, faz parte do Programa de Desenvolvimento de Gerentes Operacionais - PDGO que é estruturado em cinco módulos consecutivos e concatenados em função da perspectiva complementar e integrada dos conteúdos. Módulo 1: Administração Pública e Contexto Institucional Contemporâneo; Módulo 2: Planejamento e Gestão Governamental; Módulo 3: Gestão de Processos; Módulo 4: Gestão de Recursos; Módulo 5: Gestão de Pessoas. |
| Observações/Notas: | Sumário; 1. Desafios Atuais da Gestão de Pessoas; 2. Conceito de Gerenciamento; 3. Clima Organizacional; 4. Trabalho em Equipe; 5. Comunicação; 6. Gestão de Conflitos; 7. Negociação; 8. Liderança; 9. Gestão da Mudança; 10. Aprendizado nas Organizações; 11. Concluindo; Referências bibliográficas. |
| URI: | http://repositorio.enap.gov.br/handle/1/2263 |
| Aparece nas coleções: | Programa: Desenvolvimento de Gerentes Operacionais |
Arquivos associados a este item:
| Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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| 1. Apostila - Módulo 5 - Gestão Pessoas.pdf | Apostila - Módulo IV - PDGO | 3.54 MB | Adobe PDF |  Visualizar/Abrir |
| 2. Slides - Módulo 5 - Gestão de Pessoas.pdf | Slides - Módulo V - PDGO | 1.71 MB | Adobe PDF |  Visualizar/Abrir |
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