Revista do Serviço Público, vol. 51, nº 3
| Título: | Revista do Serviço Público, vol. 51, nº 3 |
| Autor(es): | Escola Nacional de Administração Pública (Brasil) |
| Editor: | Escola Nacional de Administração Pública (Enap) |
| Endereço Eletrônico: | http://seer.enap.gov.br/index.php/RSP/issue/viewIssue/60/70 |
| Idioma: | Idioma::Português:portuguese:pt |
| País: | País::BR:Brasil |
| Tipo: | Periódico/Revista |
| Extensão/Indicação de Série: | Revista do Serviço Público - RSP, ano 51, n. 3, p. 130 p. Número padronizado: v. 51, n. 3 (2000) |
| Data: | Jul-2000 |
| Detentor dos direitos autorais: | Escola Nacional de Administração Pública (Enap) |
| Termos de uso: | Termo::Licença Padrão ENAP::É permitida a reprodução e a exibição para uso educacional ou informativo, desde que respeitado o crédito ao autor original e citada a fonte (http://www.enap.gov.br). Permitida a inclusão da obra em Repositórios ou Portais de Acesso Aberto, desde que fique claro para os usuários esses “termos de uso” e quem é o detentor dos direitos autorais, a Escola Nacional de Administração Pública (ENAP). Proibido o uso comercial. Permitida a criação de obras derivadas, desde que respeitado o crédito ao autor original. Essa licença é compatível com a Licença Creative Commons (by-nc-sa). |
| Classificação Temática: | Administração Pública |
| Resumo: | Revista do Serviço Público (RSP), publicada no ano 2000, com artigos relacionados a administração pública. |
| Palavras-chave: | Revista do Serviço Público (RSP); administração pública; gestão pública |
| Observações/Notas: | ISSN Impresso: 0034-9240 ISSN Eletrônico: 2357-8017 Sumário Instrumentos de voice giving na relação entre os cidadãos e a administração pública: a carta dos serviços Salvatore Esposito de Falco A mensuração da satisfação dos clientes do setor público G. Ronald Gilbert, J. A. F. Nicholls & Sidney Roslow Administração pública voltada para o cidadão: quadro teórico conceitual Marcelo James Vasconcelos Coutinho Financiamento das políticas sociais: o caso do Ministério da Saúde Sérgio Francisco Piola, José Aparecido C. Ribeiro & Carlos Otavio Ocké Reis Seleção efetiva de pessoal baseada em competências Nelson Rodríguez Trujillo |
| URI: | http://repositorio.enap.gov.br/handle/1/2007 |
| Aparece nas coleções: | Revista do Serviço Público: de 1991 a 2000 |
Arquivos associados a este item:
| Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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| RSP 2000 3.pdf | 371.97 kB | Adobe PDF |  Visualizar/Abrir |
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