Gestão estratégica social
| Título: | Gestão estratégica social |
| Autor(es): | Brasil. Ministério da Previdência e Assistência Social (MPAS). Instituto Nacional de Seguridade Social (INSS). Superintendência Estadual em SP. Divisão de Contabilidade |
| Editor: | Escola Nacional de Administração Pública (ENAP) |
| Endereço Eletrônico: | http://inovacao.enap.gov.br/index.php?option=com_docman&task=doc_view&gid=185&Itemid=32 |
| Idioma: | Idioma::Português:portuguese:pt |
| País: | País::BR:Brasil |
| Tipo: | Relato de Experiência |
| Extensão/Indicação de Série: | Número de páginas: 2 p. |
| Data: | 1998 |
| Detentor dos direitos autorais: | Escola Nacional de Administração Pública (ENAP) |
| Termos de uso: | Termo::Licença Padrão ENAP::É permitida a reprodução e a exibição para uso educacional ou informativo, desde que respeitado o crédito ao autor original e citada a fonte (http://www.enap.gov.br). Permitida a inclusão da obra em Repositórios ou Portais de Acesso Aberto, desde que fique claro para os usuários esses “termos de uso” e quem é o detentor dos direitos autorais patrimoniais, a Escola Nacional de Administração Pública (ENAP). Proibido o uso comercial. Permitida a criação de obras derivadas, desde que respeitado o crédito ao autor original. Essa licença é compatível com a Licença Creative Commons (by-nc). |
| Classificação Temática: | Inovação |
| Resumo: | Buscando a excelência dos seus serviços, a Divisão de Contabilidade da Superintendência do INSS, no Estado de São Paulo, implementou a experiência denominada Gestão Estratégica Social, que compreende duas partes: Avaliação econômica e Aperfeiçoamento pessoal e profissional do servidor. A Avaliação Econômica permitiu a mensuração das atividades desenvolvidas no INSS-SP quanto aos aspectos financeiros, orçamentários, contábeis e administrativos, proporcionando um instrumento gerencial de tomada de decisões. Ao mesmo tempo, o modelo adotado, apresentado e discutido, contribuiu para o aperfeiçoamento profissional à medida que substituiu a percepção parcial e fragmentada do serviço por uma visão de totalidade, na qual a qualidade de cada tarefa executada assume maior importância e significado. Este modelo se completou com o treinamento oferecido, voltado para Organização e Métodos, a fim de instrumentalizar os esforços dos servidores em busca de melhores resultados |
| Palavras-chave: | INSS; Gestão de pessoas; Gestão estratégica; Excelência; Capacitação profissional; Servidor público; Avaliação econômica; Aspecto financeiro e orçamentário |
| Objetivo: | A finalidade da iniciativa é obter transparência e interação de receita e despesa, racionalizar o trabalho e o uso de recursos e atingir uma melhor qualidade dos serviços prestados, abrindo espaço para avaliação dos usuários |
| Público alvo: | Servidores públicos em geral |
| Observações/Notas: | Iniciativa premiada no 1º Concurso Inovação na Gestão Pública Federal sob responsabilidade de Marilene Abreu Couto . Ações premiadas no 1º Concurso Inovação na Gestão Pública Federal – 1996. Áreas temáticas: gestão financeira e orçamentária / planejamento, gestão e desempenho institucional |
| URI: | http://repositorio.enap.gov.br/handle/1/945 |
| Aparece nas coleções: | Concurso Inovação: de 1996 a 2000 (1ª a 5ª edição) |
Arquivos associados a este item:
| Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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| Gestão estratégica social.pdf | 66.26 kB | Adobe PDF |  Visualizar/Abrir |
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