A saúde cidadã: uma experiência democrática de controle social

Abstract

Ao longo da última década, o CPP-II enfrentou os mesmos problemas que atingiram a saúde pública em todo o país, agravados pelo fato de lidar com a saúde mental, área normalmente relegada a segundo plano em termos de investimentos. Em 1988, servidores comprometidos com a consecução de um serviço público eficiente e de boa qualidade, idealizaram um sistema de realização de congressos internos no CPP-II —com a participação de funcionários, usuários e a comunidade em geral — visando formular normas, procedimentos e políticas duradouras para a instituição. A iniciativa alcançou maior participação institucional mediante ampla discussão das propostas, descentralização e horizontalização das decisões, maior envolvimento dos usuários e da comunidade em geral, estabelecimento de políticas mais duradouras, geridas conjuntamente por servidores, usuários e comunidade, melhor qualidade da assistência prestada e aliança com os usuários para a obtenção de recursos para a instituição e sua adequada destinação e utilização