Estatísticas
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| Avaliação ... | 2167 |
Download de arquivos
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| Módulo 1 - Visão geral sobre serviços e avaliação de serviços públicos.pdf | 6351 |
| Material complementar - Avaliação da gestão da qualidade de serviços públicos - Um modelo estatístico para avaliação de serviços públicos federais.pdf | 3208 |
| Módulo 4 - Melhoria dos serviços públicos.pdf | 1800 |
| Módulo 3 - Aplicação de ferramentas de avaliação a um serviço específico.pdf | 1521 |
| Módulo 2 - Histórico e evolução dos modelos de avaliação de serviço.pdf | 960 |
Total de visitas por mês
| Maio 2024 | Junho 2024 | Julho 2024 | Agosto 2024 | Setembro 2024 | Outubro 2024 | Novembro 2024 | |
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| Avaliação ... | 77 | 98 | 90 | 74 | 93 | 111 | 102 |
Ranking de visitas por países
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| Estados Unidos | 187 |
Ranking de visitas por cidades
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