Qualidade de vida no teletrabalho compulsório no contexto da Covid-19: análises comparadas de trabalhadores e gestores de uma instituição pública do poder judiciário federal

Abstract

O teletrabalho vem se tornando usual em várias organizações públicas e privadas ao redor do mundo, sendo impulsionado pela evolução das tecnologias da informação e comunicação nos últimos anos. Reconhecido por seus benefícios e vantagens tanto para organizações quanto para trabalhadores, tais como redução de custos administrativos, aumento de produtividade e ganhos de qualidade de vida, o trabalho remoto adquiriu novos relevos com a crise sanitária mundial decorrente da pandemia da Covid-19. Sem tempo para planejamento e preparação adequados, as instituições encontraram no teletrabalho compulsório uma estratégia para a manutenção das atividades laborais e econômicas diante das orientações de distanciamento e isolamento social para preservação da vida. Este trabalho analisa os níveis de qualidade de vida no teletrabalho compulsório, em uma instituição pública brasileira do poder judiciário federal, considerando a percepção de 602 servidores e gestores públicos. Além da aplicação de uma escala de Qualidade de Vida no Teletrabalho Compulsório (e-QVT), o estudo desvela temas importantes na literatura relacionada à e-QVT e à liderança de equipes virtuais (e-liderança). Os resultados evidenciam tanto aspectos positivos da e-QVT quanto pontos de atenção, especialmente no que tange à sobrecarga decorrente do teletrabalho e a atuação dos líderes na gestão de equipes em trabalho remoto.