Guia de Facilitadores - Design Thinking e Design Sprint no Serviço Público
Título: | Guia de Facilitadores - Design Thinking e Design Sprint no Serviço Público |
Autor(es): | Escola Nacional de Administração Pública (Enap) |
Contribuidor: | Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) |
Editor: | Escola Nacional de Administração Pública (Enap) |
Idioma: | Idioma::Português:portuguese:pt |
País: | País::BR:Brasil |
Tipo: | Manual/Modelo |
Extensão/Indicação de Série: | 58 p. |
Data: | Out-2019 |
Detentor dos direitos autorais: | Escola Nacional de Administração Pública (Enap) |
Termos de uso: | Termo::Licença Padrão ENAP: É permitida a reprodução e a exibição para uso educacional ou informativo, desde que respeitado o crédito ao autor original e citada a fonte (http://www.enap.gov.br). Permitida a inclusão da obra em Repositórios ou Portais de Acesso Aberto, desde que fique claro para os usuários esses “termos de uso” e quem é o detentor dos direitos autorais, a Escola Nacional de Administração Pública (ENAP). Proibido o uso comercial. Permitida a criação de obras derivadas, desde que respeitado o crédito ao autor original. Essa licença é compatível com a Licença Creative Commons (by-nc-sa). |
Classificação Temática: | Inovação Metodologias de Aprendizagem |
Resumo: | O presente guia é resultado do esforço conjunto de pessoas apaixonadas pela inovação e busca contribuir para a geração de capacidades estatais por meio da estruturação e disseminação de abordagens e métodos inovadores que promovam um olhar mais empático, criativo e ágil na atuação do setor público brasileiro. Esse material faz parte do Kit de Ferramentas do primeiro Curso de Facilitadores em Design Thinking e Design Sprint da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa), ministrado pelo Setec Consulting Group por meio da parceria firmada com a Escola Nacional de Administração Pública (Enap). O conteúdo deste guia é destinado a gestores, profissionais do setor público, equipes de laboratórios de inovação e estudantes de todas as áreas que possuem o objetivo de atuar como facilitadores e agentes de mudança para melhoria de serviços públicos. |
Palavras-chave: | inovação; design thinking; design sprint; facilitação; facillitadores; guia |
Objetivo: | Esse material associa conceitos e ferramentas do Design Thinking com práticas e métodos inspirados no pensamento ágil para lhe ajudar a compreender, planejar, organizar e conduzir sessões de Design Sprint para acelerar o processo de inovação com técnicas que podem ser aplicadas ao setor público de uma forma versátil, adaptada a cada tipo de desafio e à disponibilidade de recursos. Esse guia deve ser utilizado com o Kit de Ferramentas, que possui uma lista com todos os modelos para as atividades práticas, e com o Modelo de Workshop, que serve como suporte ao facilitador nas atividades que iremos explorar neste material. |
Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS): | 04. Educação de qualidade - Assegurar a educação inclusiva, e equitativa e de qualidade, e promover oportunidades de aprendizagem ao longo da vida para todos. |
URI: | http://repositorio.enap.gov.br/handle/1/4501 |
Aparece nas coleções: | Projetos de Inovação do GNOVA |
Arquivos associados a este item:
Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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Guia de Facilitadores - Design Thinking e Design Sprint no Setor Público.pdf | 4.99 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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