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Browsing "Cursos da Enap" by ???browse.type.metadata.classification??? Excelência na Entrega de Serviços

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Módulo 1 - Visão geral sobre serviços e avaliação de serviços públicos.pdf.jpg2020Avaliação da qualidade de serviços como base para gestão e melhoria de serviços públicosLima, Oto Buregio de (Conteudista, 2020); Pereira, Wander Cleber (Conteudista, 2020); Araújo, Ana Paula Medeiros (Direção de Arte e Produção Gráfica, 2020).; Oliveira, Ivan Lucas Alves (Coordenação de Produção, 2020); Hubert, Lídia (Coordenação de Desenvolvimento, 2020).; Domingues, Maria Karoline (Revisora de Texto, 2020).; Reis, Priscila Callegari (Coordenação de Desenvolvimento, 2019).; Silva, Rodrigo Mady da (Implementação Moodle, 2020).; Albim, Vanessa Mubarak (Diagramação, 2020).
Módulo 1 - A pesquisa com usuários de serviços públicos conceitos fundamentais.pdf.jpg2020-09Curso Pesquisa com usuários: como ouvir cidadãos e empresas para melhorar seus serviçosCleaver, Ana Julieta Teodoro (Conteudista, 2020); Garcia, Izabel da Silva Rodrigues (Conteudista, 2020); Sampaio, Lara Menezes Bezerra (Conteudista, 2020); Roncaratti, Luanna Sant’Anna (Conteudista, 2020); Castro, Maria Soledad Maroca (Conteudista, 2020); Takeda, Haruo Silva (Coordenação Web, 2020); Silva, Ludmila Bravim da (Revisão de texto, 2020); Silva, Fabricia Kelly Alves Ramos da (Implementação Articulate, 2020); Scaff, Karen Evelyn (Direção e produção gráfica, 2020); Garcia, Yan Almeida (Implementação Moodle, 2020); Albim, Vanessa Mubarak (Diagramação, 2020)
Módulo I - A Legislação e a Técnica Legislativa.pdf.jpg2020-11Curso Técnica Legislativa aplicada à Receita Federal do BrasilCosta, Eliana Silveira (Conteudista, 2020); Santos, Lavínia Cavalcanti Martini Teixeira dos (desenho instrucional, 2020); Almeida, Yan (implementação Moodle, 2020); Batista Neto, Israel Silvino (produção gráfica, 2020); Rocha, Erley Ramos (coordenação web, 2020); Albim, Vanessa Mubarak (diagramação, 2020)
2024.01.20-Evidências e dimensões de monitoramento do Programa de Gestão_EXTERNO.pdf.jpg2023-11Evidências e dimensões de monitoramento do Programa de Gestão e DesempenhoElvira, Enrique Sanchez; Evidência Express (EvEx)
enap-v8_compressed.pdf.jpg2022Passo a passo para implementação de iniciativas de mentoria no setor públicoEscola Nacional de Administração Pública (Brasil)
Temos-que-dar-aulas-remotas-e-agora.pdf.jpg2020Temos que dar aula remota...e agora?Carvalho, Renata (Conteudista, 2020); Hudson, Vladia (Conteudista, 2020)
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