Título: Diálogo, entendimento, negociação: você está preparado?
Autor(es): Fundação Centro de Formação do Servidor Público (FUNCEP)
Editor: Fundação Centro de Formação do Servido Público (FUNCEP)
Idioma: Idioma::Português:portuguese:pt
País: País::BR:Brasil
Tipo: Folders/Cartilhas
Extensão/Indicação de Série: Número de páginas: 2 p.
Data: 1984
Detentor dos direitos autorais: Escola Nacional de Administração Pública (ENAP)
Termos de uso: Termo::Licença Padrão ENAP::É permitida a reprodução e a exibição para uso educacional ou informativo, desde que respeitado o crédito ao autor original e citada a fonte (http://www.enap.gov.br). Permitida a inclusão da obra em Repositórios ou Portais de Acesso Aberto, desde que fique claro para os usuários esses “termos de uso” e quem é o detentor dos direitos autorais patrimoniais, a Escola Nacional de Administração Pública (ENAP). Proibido o uso comercial. Permitida a criação de obras derivadas, desde que respeitado o crédito ao autor original. Essa licença é compatível com a Licença Creative Commons (by-nc).
Classificação Temática: Negociação
Resumo: O acordo conciliador tão discutido hoje na política e na economia não se limita a estes setores. Objetivos conflitantes ocorrem nas relações entre pessoas em todos os níveis hierárquicos de qualquer administração. A questão é o como transformá-los em objetivos maiores e unificadores ou em pactos que possibilitem a convivência e o desenvolvimento de grupos com interesses opostos. As habilidades de negociação emergem, aí, como o instrumental adequado para prevenir e administrar conflitos. E os bons negociadores não resultam da transação improvisada ou da genialidade mas, da ação programada, da pesquisa e análise de situação, do auto-conhecimento e do conhecimento do outro, do esforço orientado
Palavras-chave: Negociação;  Diálogo;  Conflito
URI: http://repositorio.enap.gov.br/handle/1/1522
Aparece nas coleções:Folders e Materiais de Divulgação
Arquivos associados a este item:
Arquivo Descrição TamanhoFormato 
Diálogo entendimeto negociação.pdf185.15 kBAdobe PDF Thumbnail
Visualizar/Abrir


Os itens da Biblioteca Digital são de acesso aberto para uso não comercial, desde que citada a autoria e a fonte. Salvo quando outras restrições estiverem expressas no termo de uso.