Diálogo, entendimento, negociação: você está preparado?
Título: | Diálogo, entendimento, negociação: você está preparado? |
Autor(es): | Fundação Centro de Formação do Servidor Público (FUNCEP) |
Editor: | Fundação Centro de Formação do Servido Público (FUNCEP) |
Idioma: | Idioma::Português:portuguese:pt |
País: | País::BR:Brasil |
Tipo: | Folders/Cartilhas |
Extensão/Indicação de Série: | Número de páginas: 2 p. |
Data: | 1984 |
Detentor dos direitos autorais: | Escola Nacional de Administração Pública (ENAP) |
Termos de uso: | Termo::Licença Padrão ENAP::É permitida a reprodução e a exibição para uso educacional ou informativo, desde que respeitado o crédito ao autor original e citada a fonte (http://www.enap.gov.br). Permitida a inclusão da obra em Repositórios ou Portais de Acesso Aberto, desde que fique claro para os usuários esses “termos de uso” e quem é o detentor dos direitos autorais patrimoniais, a Escola Nacional de Administração Pública (ENAP). Proibido o uso comercial. Permitida a criação de obras derivadas, desde que respeitado o crédito ao autor original. Essa licença é compatível com a Licença Creative Commons (by-nc). |
Classificação Temática: | Negociação |
Resumo: | O acordo conciliador tão discutido hoje na política e na economia não se limita a estes setores. Objetivos conflitantes ocorrem nas relações entre pessoas em todos os níveis hierárquicos de qualquer administração. A questão é o como transformá-los em objetivos maiores e unificadores ou em pactos que possibilitem a convivência e o desenvolvimento de grupos com interesses opostos. As habilidades de negociação emergem, aí, como o instrumental adequado para prevenir e administrar conflitos. E os bons negociadores não resultam da transação improvisada ou da genialidade mas, da ação programada, da pesquisa e análise de situação, do auto-conhecimento e do conhecimento do outro, do esforço orientado |
Palavras-chave: | Negociação; Diálogo; Conflito |
URI: | http://repositorio.enap.gov.br/handle/1/1522 |
Aparece nas coleções: | Folders e Materiais de Divulgação |
Arquivos associados a este item:
Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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Diálogo entendimeto negociação.pdf | 185.15 kB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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