Diálogo, entendimento, negociação: você está preparado?
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Editor
Fundação Centro de Formação do Servido Público (FUNCEP)
Fonte
País
País::BR:Brasil
Tipo
Folders/Cartilhas
Descrição física
Número de páginas: 2 p.
Data
Detentor dos direitos
Escola Nacional de Administração Pública (ENAP)
Classificação
Resumo
O acordo conciliador tão discutido hoje na política e na economia não se limita a estes setores. Objetivos conflitantes ocorrem nas relações entre pessoas em todos os níveis hierárquicos de qualquer administração. A questão é o como transformá-los em objetivos maiores e unificadores ou em pactos que possibilitem a convivência e o desenvolvimento de grupos com interesses opostos. As habilidades de negociação emergem, aí, como o instrumental adequado para prevenir e
administrar conflitos. E os bons negociadores não resultam da transação improvisada ou da
genialidade mas, da ação programada, da pesquisa e análise de situação, do auto-conhecimento
e do conhecimento do outro, do esforço orientado
Palavras-chave
Descrição educacional
Público-alvo
Contexto educacional
Tema ODS
Descrição adicional
Licença
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