Caixas receptoras de correspondências confeccionadas com material reciclável
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
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dc.contributor.author | Brasil. Ministério das Comunicações (MC). Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT) | - |
dc.date.accessioned | 2013-12-12T12:18:13Z | - |
dc.date.available | 2013-12-12T12:18:13Z | - |
dc.date.issued | 2008-03 | - |
dc.identifier.uri | http://repositorio.enap.gov.br/handle/1/246 | - |
dc.description.abstract | Os Correios têm como missão facilitar as relações pessoais e empresariais mediante a oferta de serviços de correios com ética, competitividade, lucratividade e responsabilidade social. Fundamentada em objetivos estratégicos, como o de obter padrões de qualidade e produtividade requeridos pelas partes interessadas e aumentar a percepção da sociedade em relação à atuação da ECT como empresa socialmente responsável, a Agência de Conchas/DR/SPI implantou ação socioambiental e educacional com a comunidade: a instalação de caixas receptoras de correspondência em suas residências, utilizando materiais recicláveis. O projeto proporcionou ganhos significativos para a Agência e para os munícipes na prestação de um serviço com maior qualidade e agilidade a partir da melhoria gradativa das condições de entrega nos novos bairros atendidos pelo serviço, além da satisfação e do reconhecimento da sociedade com a ação de inclusão social | pt_BR |
dc.language.iso | Idioma::Português:portuguese:pt | pt_BR |
dc.publisher | Escola Nacional de Administração Pública (ENAP) | pt_BR |
dc.source | http://inovacao.enap.gov.br/index.php?option=com_docman&task=doc_view&gid=281&Itemid=32 | pt_BR |
dc.subject | inovação | pt_BR |
dc.subject | prestação de serviços públicos | pt_BR |
dc.subject | materiais recicláveis | pt_BR |
dc.subject | reciclagem | pt_BR |
dc.subject | inclusão social | pt_BR |
dc.subject | atendimento ao cidadão | pt_BR |
dc.title | Caixas receptoras de correspondências confeccionadas com material reciclável | pt_BR |
dc.type | Relato de Experiência | pt_BR |
dc.rights.holder | Escola Nacional de Administração Pública (ENAP) | pt_BR |
dc.location.country | País::BR:Brasil | pt_BR |
dc.description.physical | Número de páginas: 07 p. | pt_BR |
dc.date.started | 2005-07 | - |
dc.date.finished | 2007-07 | - |
dc.description.classification | Inovação | pt_BR |
dc.description.additional | Iniciativa premiada no 12º Concurso Inovação na Gestão Pública Federal sob responsabilidade de Kátia Cilene de Oliveira. Ações premiadas no 12º Concurso Inovação na Gestão Pública Federal – 2007 | pt_BR |
dc.subject.enap | inovação | pt_BR |
dc.subject.enap | atendimento ao cidadão | pt_BR |
dc.subject.enap | gestão da qualidade | pt_BR |
dc.subject.enap | inclusão social | pt_BR |
dc.subject.enap | prestação de serviços públicos | pt_BR |
dc.educational.description | A iniciativa tem por objetivo otimizar o percurso do carteiro nos novos bairros com distribuição domiciliar, garantindo o aumento da produtividade, da qualidade e maior agilidade do serviço de distribuição da unidade; divulgar a distribuição domiciliar como um benefício para a comunidade (fator de inclusão social); propor alternativas mais baratas em relação à caixa receptora industrializada; estimular a cultura do reaproveitamento/reciclagem de materiais descartáveis | pt_BR |
dc.educational.intendedenduserrole | Servidores públicos | pt_BR |
dc.rights.access | Acesso::Acesso Aberto | pt_BR |
dc.rights.type | Regime::Licença Padrão ENAP | pt_BR |
dc.rights.license | Termo::Licença Padrão ENAP::É permitida a reprodução e a exibição para uso educacional ou informativo, desde que respeitado o crédito ao autor original e citada a fonte (http://www.enap.gov.br). Permitida a inclusão da obra em Repositórios ou Portais de Acesso Aberto, desde que fique claro para os usuários esses “termos de uso” e quem é o detentor dos direitos autorais patrimoniais, a Escola Nacional de Administração Pública (ENAP). Proibido o uso comercial. Permitida a criação de obras derivadas, desde que respeitado o crédito ao autor original. Essa licença é compatível com a Licença Creative Commons (by-nc). | pt_BR |
Appears in Collections: | Concurso Inovação: de 2006 a 2010 (11ª a 15ª edição) |
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Caixas receptoras.pdf | Texto principal | 235.74 kB | Adobe PDF | View/Open |
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