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dc.contributor.authorBrasil. Ministério das Comunicações (MC). Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT)-
dc.date.accessioned2013-12-12T12:18:13Z-
dc.date.available2013-12-12T12:18:13Z-
dc.date.issued2008-03-
dc.identifier.urihttp://repositorio.enap.gov.br/handle/1/246-
dc.description.abstractOs Correios têm como missão facilitar as relações pessoais e empresariais mediante a oferta de serviços de correios com ética, competitividade, lucratividade e responsabilidade social. Fundamentada em objetivos estratégicos, como o de obter padrões de qualidade e produtividade requeridos pelas partes interessadas e aumentar a percepção da sociedade em relação à atuação da ECT como empresa socialmente responsável, a Agência de Conchas/DR/SPI implantou ação socioambiental e educacional com a comunidade: a instalação de caixas receptoras de correspondência em suas residências, utilizando materiais recicláveis. O projeto proporcionou ganhos significativos para a Agência e para os munícipes na prestação de um serviço com maior qualidade e agilidade a partir da melhoria gradativa das condições de entrega nos novos bairros atendidos pelo serviço, além da satisfação e do reconhecimento da sociedade com a ação de inclusão socialpt_BR
dc.language.isoIdioma::Português:portuguese:ptpt_BR
dc.publisherEscola Nacional de Administração Pública (ENAP)pt_BR
dc.sourcehttp://inovacao.enap.gov.br/index.php?option=com_docman&task=doc_view&gid=281&Itemid=32pt_BR
dc.subjectinovaçãopt_BR
dc.subjectprestação de serviços públicospt_BR
dc.subjectmateriais recicláveispt_BR
dc.subjectreciclagempt_BR
dc.subjectinclusão socialpt_BR
dc.subjectatendimento ao cidadãopt_BR
dc.titleCaixas receptoras de correspondências confeccionadas com material reciclávelpt_BR
dc.typeRelato de Experiênciapt_BR
dc.rights.holderEscola Nacional de Administração Pública (ENAP)pt_BR
dc.location.countryPaís::BR:Brasilpt_BR
dc.description.physicalNúmero de páginas: 07 p.pt_BR
dc.date.started2005-07-
dc.date.finished2007-07-
dc.description.classificationInovaçãopt_BR
dc.description.additionalIniciativa premiada no 12º Concurso Inovação na Gestão Pública Federal sob responsabilidade de Kátia Cilene de Oliveira. Ações premiadas no 12º Concurso Inovação na Gestão Pública Federal – 2007pt_BR
dc.subject.enapinovaçãopt_BR
dc.subject.enapatendimento ao cidadãopt_BR
dc.subject.enapgestão da qualidadept_BR
dc.subject.enapinclusão socialpt_BR
dc.subject.enapprestação de serviços públicospt_BR
dc.educational.descriptionA iniciativa tem por objetivo otimizar o percurso do carteiro nos novos bairros com distribuição domiciliar, garantindo o aumento da produtividade, da qualidade e maior agilidade do serviço de distribuição da unidade; divulgar a distribuição domiciliar como um benefício para a comunidade (fator de inclusão social); propor alternativas mais baratas em relação à caixa receptora industrializada; estimular a cultura do reaproveitamento/reciclagem de materiais descartáveispt_BR
dc.educational.intendedenduserroleServidores públicospt_BR
dc.rights.accessAcesso::Acesso Abertopt_BR
dc.rights.typeRegime::Licença Padrão ENAPpt_BR
dc.rights.licenseTermo::Licença Padrão ENAP::É permitida a reprodução e a exibição para uso educacional ou informativo, desde que respeitado o crédito ao autor original e citada a fonte (http://www.enap.gov.br). Permitida a inclusão da obra em Repositórios ou Portais de Acesso Aberto, desde que fique claro para os usuários esses “termos de uso” e quem é o detentor dos direitos autorais patrimoniais, a Escola Nacional de Administração Pública (ENAP). Proibido o uso comercial. Permitida a criação de obras derivadas, desde que respeitado o crédito ao autor original. Essa licença é compatível com a Licença Creative Commons (by-nc).pt_BR
Appears in Collections:Concurso Inovação: de 2006 a 2010 (11ª a 15ª edição)
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