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Author(s)
2014
Ações premiadas no 19º Concurso Inovação na Gestão Pública Federal 2014
Escola Nacional de Administração Pública (Enap)
;
Pereira, Flavio Schettini (organizador)
;
Vilela, Pedro Junqueira (organizador)
2016
Ações Premiadas no 20º Concurso Inovação na Gestão Pública Federal 2015
Andrade, Andréa de Faria Barros (Organizadora)
1998
Administração de imóveis funcionais
Brasil. Ministério da Administração Federal e Reforma do Estado (MARE)
2014
Atendimento ao cidadão
Roman, Artur Roberto (Conteudista, 2005)
;
Gabriela, Maíra (Revisor de texto, 2005)
;
Valadares, Carlos Murilo Da Silva (Designer Instrucional, 2005)
;
Fraiha, Carlos (Web Designer, 2005)
2018
Base de dados da pesquisa sobre serviços públicos de atendimento do governo federal
Escola Nacional de Administração Pública (Brasil)
2018
Base de dados da pesquisa sobre serviços públicos de atendimento do governo federal: Instituições Federais de Ensino
Escola Nacional de Administração Pública (Brasil)
2019
Burocracia em nível de rua: dilemas do indivíduo nos serviços públicos
Lipsky, Michael
;
Cunha, Arthur Eduardo Moura da (tradutor)
2008-03
Caixas receptoras de correspondências confeccionadas com material reciclável
Brasil. Ministério das Comunicações (MC). Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT)
2008-03
Cartão do cidadão
Brasil. Ministério da Fazenda (MF). Caixa Econômica Federal (CAIXA)
2018
Catálogo de serviços públicos de atendimento do governo federal
Escola Nacional de Administração Pública (Brasil)
2018
Catálogo de serviços públicos de atendimento do governo federal: Instituições Federais de Ensino
Escola Nacional de Administração Pública (Brasil)
2018
Curso gestão em ouvidoria
Mendes, Fernanda Maria Pereira
;
Guimarães Filho, Paulo André Caminha
;
Rezende, Raimer Rodrigues
;
Souza, Vívian Vieira de
;
Silva, Mônica Bulhões e (Revisora – OGU, 2018)
1990
Entrevista do Projeto Memória Oral: reformas administrativas
Moraes, Guilherme Duque Estrada de
1999-03
Fórum de clientes
Brasil. Ministério da Fazenda (MF). Banco do Nordesde do Brasil S/A
2008-07
Fórum IBAS debate gestão de escolas de governo, desenvolvimento de dirigentes e prestação de serviços ao cidadão
Escola Nacional de Administração Pública (Brasil)
2009-03
Grupo de acompanhamento ao acidentado do trabalho (Graat)
Brasil. Ministério do Trabalho e Emprego (MTE). Superintendência Regional do Trabalho e Emprego do Piauí. Seção de Inspeção do Trabalho
2018-07-23
Impacto da lei de acesso à informação no âmbito do Tribunal de Contas da União (lei nº 12.527, de 18 de novembro de 2011)
Teixeira, Geraldo Magela
;
Candeia, Remilson Soares (Orientador)
1998
O INSS vai longe... na busca da comunidade
Brasil. Ministério da Previdência e Assistência Social (MPAS). Instituto Nacional do Seguro Social (INSS). Superintendência Estadual de Rondônia
2018-03
M-gov: uma inovação gerencial ou cidadã? - um estudo de caso dos aplicativos governamentais da justiça eleitoral
Borba Filho, Moizés Ferreira
;
Carvalho, Davi Lopes (Orientador)
2018-04
Mapa de insights do projeto Atos.gov
Escola Nacional de Administração Pública (Brasil)
;
Presidência da República. Casa Civil. Imprensa Nacional