Qualidade de vida de trabalhadores com deficiência no teletrabalho compulsório: um estudo em organizações públicas brasileiras

Abstract

As pesquisas com foco na Qualidade de Vida no Teletrabalho – e-QVT foram intensificadas no cenário da pandemia, em que as organizações implementaram o teletrabalho, de forma contingencial, como ferramenta estratégica para assegurar a continuidade das atividades laborais e reduzir a propagação do contágio pelo vírus da Covid-19. Dessa forma, os trabalhadores adotaram o teletrabalho compulsório sem planejamento, preparo e suporte tecnológico, inclusive os trabalhadores com deficiência. O objetivo dessa pesquisa foi analisar os níveis de qualidade de vida no teletrabalho compulsório de trabalhadores com deficiência de organizações públicas. Para tanto, a metodologia utilizada integrou as abordagens quantitativa e qualitativa, em um estudo multicasos, exploratório e descritivo. Participaram da pesquisa 180 teletrabalhadores com deficiência de 9 organizações públicas brasileiras. Os resultados indicaram que as médias das dimensões de e-QVT Compulsório se concentraram nas faixas de avalição ótima e boa, sendo que os pontos mais críticos recaíram sobre à dimensão da Sobrecarga decorrente do Teletrabalho Compulsório. A pesquisa contribuiu com a temática que é pouco explorada, e forneceu insumos para possíveis melhorias e intervenções de práticas organizacionais.