Módulo - 1 visão sistêmica do atendimento: curso atendimento ao cidadão
Carregando...
Arquivos
Data
Título da Revista
ISSN da Revista
Título de Volume
Editor
Escola Nacional de Administração Pública (ENAP)
Resumo
Este documento trata de o serviço público e o atendimento ao cidadão, atendimento & tratamento, visão sistêmica, visão sistêmica do atendimento, eficiência, eficácia e efetividade no atendimento