Gestão estratégica social

Outros colaboradores

Editor

Escola Nacional de Administração Pública (ENAP)

País

País::BR:Brasil

Tipo

Relato de Experiência

Descrição física

Número de páginas: 2 p.

Data

Detentor dos direitos

Escola Nacional de Administração Pública (ENAP)

Classificação

Resumo

Buscando a excelência dos seus serviços, a Divisão de Contabilidade da Superintendência do INSS, no Estado de São Paulo, implementou a experiência denominada Gestão Estratégica Social, que compreende duas partes: Avaliação econômica e Aperfeiçoamento pessoal e profissional do servidor. A Avaliação Econômica permitiu a mensuração das atividades desenvolvidas no INSS-SP quanto aos aspectos financeiros, orçamentários, contábeis e administrativos, proporcionando um instrumento gerencial de tomada de decisões. Ao mesmo tempo, o modelo adotado, apresentado e discutido, contribuiu para o aperfeiçoamento profissional à medida que substituiu a percepção parcial e fragmentada do serviço por uma visão de totalidade, na qual a qualidade de cada tarefa executada assume maior importância e significado. Este modelo se completou com o treinamento oferecido, voltado para Organização e Métodos, a fim de instrumentalizar os esforços dos servidores em busca de melhores resultados

Descrição educacional

A finalidade da iniciativa é obter transparência e interação de receita e despesa, racionalizar o trabalho e o uso de recursos e atingir uma melhor qualidade dos serviços prestados, abrindo espaço para avaliação dos usuários

Contexto educacional

Tema ODS

Descrição adicional

Iniciativa premiada no 1º Concurso Inovação na Gestão Pública Federal sob responsabilidade de Marilene Abreu Couto . Ações premiadas no 1º Concurso Inovação na Gestão Pública Federal – 1996. Áreas temáticas: gestão financeira e orçamentária / planejamento, gestão e desempenho institucional

Licença

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