A iniciativa da Delegacia Federal de Agricultura do Mato Grosso do Sul na padronização de procedimentos e no controle de "não conformidades" no processo de fiscalização, do Ministério da Agricultura e do Abastecimento
Outros colaboradores
Editor
Escola Nacional de Administração Pública (ENAP)
País
País::BR:Brasil
Tipo
Relato de Experiência
Descrição física
Número de páginas: 6 p.
Data
Detentor dos direitos
Escola Nacional de Administração Pública (ENAP)
Classificação
Resumo
A Delegacia Federal de Agricultura/MS- DFA/MS elaborou um manual de procedimento padrão no processo de fiscalização e criou um inédito sistema de controle e registro de "não conformidades" nos processos de fiscalização, que além de não trazer nenhum custo extra à repartição, motiva o trabalho em equipe e à melhoria contínua nos processos de trabalho. Esta ação inova, também, por constituir-se numa ferramenta de trabalho que permite a avaliação do desempenho institucional e do desempenho individual do servidor, e induz por, conseqüência, ao aumento da eficiência organizacional
Descrição educacional
São os objetivos da iniciativa: elaboração do Manual de Procedimento Padrão como referência; registro e o controle de “não conformidades”; estabelecimento de graus de delegação e de responsabilização dentre os servidores de nível médio, fiscais federais agropecuários e chefes formais da DFA/MS; monitoramento transparente do desempenho de uma determinada atividade ou de toda a seção de fiscalização
Público-alvo
Contexto educacional
Tema ODS
Descrição adicional
Iniciativa premiada no 6º Concurso Inovação na Gestão Pública Federal sob responsabilidade de Yoshio FugitaAções premiadas no 6º Concurso Inovação na Gestão Pública Federal - Prêmio Hélio Beltrão - 2001Áreas temáticas: simplificação e agilização de procedimentos; melhoria dos processos de trabalhoDenominação atual do ministério responsável: Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento (Mapa)
Licença
Termo::Licença Padrão ENAP::É permitida a reprodução e a exibição para uso educacional ou informativo, desde que respeitado o crédito ao autor original e citada a fonte (http://www.enap.gov.br). Permitida a inclusão da obra em Repositórios ou Portais de Acesso Aberto, desde que fique claro para os usuários esses “termos de uso” e quem é o detentor dos direitos autorais patrimoniais, a Escola Nacional de Administração Pública (ENAP). Proibido o uso comercial. Permitida a criação de obras derivadas, desde que respeitado o crédito ao autor original. Essa licença é compatível com a Licença Creative Commons (by-nc).
Carregando...