Na Linha de Frente: Avanços e Contribuições dos Estudos sobre Burocracia de Nível de Rua no Brasil

Brasil, Escola Nacional de Administração Pública (Enap)

Na Linha de Frente: Avanços e Contribuições dos Estudos sobre Burocracia de Nível de Rua no Brasil

dc.contributor.author	Brasil, Escola Nacional de Administração Pública (Enap)
dc.contributor.other	Lotta, Gabriela Spanghero (Organizadora)
dc.contributor.other	Pires, Roberto Rocha Coelho (Organizador)
dc.date.accessioned	2025-11-11T18:40:36Z
dc.date.available	2025-11-11T18:40:36Z
dc.date.issued	2025
dc.description.abstract	Neste livro, os pesquisadores revelam o que aprenderam ao adentrar o cotidiano do trabalho de postos de saúde, escolas, unidades e serviços da assistência social ou acompanhando o trabalho realizado em campo por agentes de extensão rural, profissionais da segurança pública e da justiça. As análises abordam como os agentes de rua atuam em contextos de imprevisibilidade, lidando com incertezas informacionais, com pressões relacionais de diferentes lados, em contextos de reforma e, particularmente em situações de crise, quando falta orientação e experiência, aliadas a mudanças na forma de operação dos serviços.	pt_BR
dc.description.classification	Políticas Públicas	pt_BR
dc.description.physical	420 páginas	pt_BR
dc.identifier.uri	https://repositorio.enap.gov.br/handle/1/9259
dc.language.iso	Idioma::Português:portuguese:pt	pt_BR
dc.location.country	País::BR:Brasil	pt_BR
dc.publisher	Escola Nacional de Administração Pública (Enap)	pt_BR
dc.rights.holder	Escola Nacional de Administração Pública (Enap)	pt_BR
dc.rights.license	Termo::Licença Padrão ENAP: É permitida a reprodução e a exibição para uso educacional ou informativo, desde que respeitado o crédito ao autor original e citada a fonte (http://www.enap.gov.br). Permitida a inclusão da obra em Repositórios ou Portais de Acesso Aberto, desde que fique claro para os usuários esses “termos de uso” e quem é o detentor dos direitos autorais, a Escola Nacional de Administração Pública (ENAP). Proibido o uso comercial. Permitida a criação de obras derivadas, desde que respeitado o crédito ao autor original. Essa licença é compatível com a Licença Creative Commons (by-nc-sa).	pt_BR
dc.subject	politicas públicas	pt_BR
dc.subject	administração pública	pt_BR
dc.subject	burocracia	pt_BR
dc.subject	serviços públicos	pt_BR
dc.subject.ods	16. Paz, justiça e instituições eficazes - Promover sociedades pacíficas e inclusivas par ao desenvolvimento sustentável, proporcionar o acesso à justiça para todos e construir instituições eficazes, responsáveis e inclusivas em todos os níveis.	pt_BR
dc.title	Na Linha de Frente: Avanços e Contribuições dos Estudos sobre Burocracia de Nível de Rua no Brasil	pt_BR
dc.type	Livro	pt_BR

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