Senado e Google: a eficácia da parceria para distribuição de conteúdo da TV Senado pela Internet

Abstract

A parceria firmada em setembro de 2014 entre o Senado Federal e a empresa Google Inc., para disponibilização pela internet de conteúdo audiovisual produzido pela TV Senado, é o objeto deste estudo de caso. Pretendeu-se identificar elementos da estrutura e da conjuntura organizacionais que culminaram na assinatura do contrato e em resultados quantitativos na distribuição de material do veículo. Para medir a eficácia de forma longitudinal, foi utilizado o recorte temporal de cinco anos: de 2012 a 2016. A coleta de dados ocorreu por entrevistas semiestruturadas com profissionais da área, pesquisa documental e bibliográfica e relatórios de acesso ao Canal da TV Senado no YouTube, emitidos a partir da ferramenta Google Analytics. A análise aponta a eficácia numérica da parceria - com aumento de 650.000% no número de visualizações no Canal, no período analisado - além de avanços qualitativos, embora identifique a necessidade de avaliar a relação entre produtos oferecidos e interesse do cidadão-consumidor. O estudo também verifica, como pano de fundo organizacional, tendências como a atuação em parcerias, o incremento de ferramentas de transparência pública e o uso de novas tecnologias; e, ainda, a possibilidade melhorar a governança, tornando o ambiente do Senado mais propício à inovação.