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Seminário Internacional: Integração de Serviços Públicos para um Governo Centrado nos Cidadãos

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dc.contributor.authorFarias, Pedro
dc.contributor.authorFlumian, Maryantonett
dc.contributor.authorVieira, Renato
dc.contributor.authorDalcolmo, Bruno
dc.contributor.authorReinhard, Nicolau
dc.contributor.authorCubo, Aitor
dc.contributor.authorManque, Paula
dc.contributor.authorAnnenberg, Daniel
dc.contributor.authorGastal, Claudio
dc.date.accessioned2019-08-19T21:39:16Z
dc.date.available2019-08-19T21:39:16Z
dc.date.issued2019-08-13
dc.description.abstractO seminário internacional “Integração de Serviços Públicos para um Governo Centrado nos Cidadãos” foi organizado pela Secretaria de Governo Digital do Ministério da Economia e Enap, em parceria com o Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID). Durante o evento foram apresentadas as melhores experiências nacionais e internacionais relacionadas ao tema, além dos desafios da transformação digital e da construção de governos mais efetivos, eficientes e abertos, com ênfase na prestação de serviços a cidadãos e empresas, adotando um enfoque multicanal.pt_BR
dc.description.classificationAdministração Públicapt_BR
dc.description.classificationGovernançapt_BR
dc.description.classificationGoverno Digitalpt_BR
dc.description.classificationInovaçãopt_BR
dc.description.classificationPolíticas Públicaspt_BR
dc.description.physical9 apresentações em slidespt_BR
dc.educational.contextOs conteúdos foram apresentados por palestrantes convidados para o Seminário Internacional.pt_BR
dc.educational.descriptionPromover o debate de experiências nacionais e internacionais, com foco em possíveis soluções para os desafios da transformação digital e para a construção de governos mais efetivos, eficientes e abertos, com ênfase na prestação de serviços a cidadãos e empresas, adotando um enfoque multicanal.pt_BR
dc.educational.intendedenduserroleDirigentes governamentais, com o intuito de sensibilizar e atualizar conhecimentos sobre novas tendências de gestão e integração de serviços, em particular aquelas decorrentes de novas tecnologias e arranjos institucionais inovadores focalizados na necessidade dos cidadãos. Servidores Públicos e de entidades prestadoras de serviços, com vistas a apoiá-los tecnicamente na formulação de projeto de integração de serviços no Governo Federal.pt_BR
dc.identifier.urihttps://repositorio.enap.gov.br/handle/1/4229
dc.language.isoIdioma::Português:portuguese:ptpt_BR
dc.language.isoIdioma::Inglês:English:enpt_BR
dc.language.isoIdioma::Espanhol:español:espt_BR
dc.location.countryPaís::BR:Brasilpt_BR
dc.publisherEscola Nacional de Administração Pública (Enap)pt_BR
dc.rights.holderEscola Nacional de Administração Pública (Enap)pt_BR
dc.rights.licenseTermo::Autorização: O autor da obra autorizou a Escola Nacional de Administração Pública (ENAP) a disponibilizá-la, em Acesso Aberto, no portal da ENAP, na Biblioteca Graciliano Ramos e no Repositório Institucional da ENAP. Atenção: essa autorização é válida apenas para a obra em seu formato original.pt_BR
dc.subjectprestação de serviçospt_BR
dc.subjectcidadãopt_BR
dc.subjectintegração de serviçospt_BR
dc.subjecttransformação digitalpt_BR
dc.subjectgoverno digitalpt_BR
dc.subjectfoco no usuáriopt_BR
dc.subjectserviço públicopt_BR
dc.subject.ods17. Parcerias e meios de implementação - Fortalecer os meios de implementação e revitalizar a parceria global para o desenvolvimento sustentável.pt_BR
dc.titleSeminário Internacional: Integração de Serviços Públicos para um Governo Centrado nos Cidadãospt_BR
dc.typeApresentação/Slidespt_BR

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Perfis dos usuários de serviços públicos digitais no Brasil_Nicolau Reinhard
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