Compra directa de billetes aéreos
Authors
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Publisher
Escola Nacional de Administração Pública (Enap)Secretaria de Gestão (SEGES/MP)
Source
Language
Country
País::BR:Brasil
Type
Estudo de Caso
Physical description
16 p.
Date
Rights holder
Escola Nacional de Administração Pública (Enap)
Classification
Abstract
El presente estudio de caso analiza las etapas más relevantes del proceso de concepción e implantación, por la Administración Pública Federal, de la adquisición de pasajes aéreos directamente de las compañías aéreas, a través del Sistema de Concesión de Viáticos ("diárias") y Pasajes (SCDP), con la adopción del la acreditación como forma de selección de los proveedores y de la Tarjeta de Pago del Gobierno Federal (CPGF) - Pasajes aéreos - como medio de pago. Se describe el escenario que llevó a la necesidad de estudiar una solución a los problemas intrínsecos a la compra de pasajes aéreos, hasta entonces realizados exclusivamente por medio de agencias intermediarias. Y destaca los principales factores de cada una de las etapas de identificación del problema, estudio de la solución, implantación y análisis de los resultados obtenidos en términos de ventajas económicas y procesales, además de posibilitar un mayor control de los procedimientos de emisión de pasajes aéreos y la extracción de informes gerenciales a partir de los datos generados, para la toma de decisión.
Educational description
Intended end-user role
Educational context
SDG subject
Additional description
Coleção: Casos SEGES renovando a gestão pública
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