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Please use this identifier to cite or link to this item: http://repositorio.enap.gov.br/handle/1/3468
Title: Compra directa de billetes aéreos
Authors: Miranda, Henrique Savonitti
Publisher: Escola Nacional de Administração Pública (Enap)
Secretaria de Gestão (SEGES/MP)
Language: Idioma::Espanhol:español:es
Country: País::BR:Brasil
metadata.dc.type: Estudo de Caso
metadata.dc.description.physical: 16 p.
Issue Date: 1-Oct-2018
metadata.dc.rights.holder: Escola Nacional de Administração Pública (Enap)
metadata.dc.rights.license: Termo::Licença Padrão ENAP: É permitida a reprodução e a exibição para uso educacional ou informativo, desde que respeitado o crédito ao autor original e citada a fonte (http://www.enap.gov.br). Permitida a inclusão da obra em Repositórios ou Portais de Acesso Aberto, desde que fique claro para os usuários esses “termos de uso” e quem é o detentor dos direitos autorais, a Escola Nacional de Administração Pública (ENAP). Proibido o uso comercial. Permitida a criação de obras derivadas, desde que respeitado o crédito ao autor original. Essa licença é compatível com a Licença Creative Commons (by-nc-sa).
Classificação Temática: Inovação
Abstract: El presente estudio de caso analiza las etapas más relevantes del proceso de concepción e implantación, por la Administración Pública Federal, de la adquisición de pasajes aéreos directamente de las compañías aéreas, a través del Sistema de Concesión de Viáticos ("diárias") y Pasajes (SCDP), con la adopción del la acreditación como forma de selección de los proveedores y de la Tarjeta de Pago del Gobierno Federal (CPGF) - Pasajes aéreos - como medio de pago. Se describe el escenario que llevó a la necesidad de estudiar una solución a los problemas intrínsecos a la compra de pasajes aéreos, hasta entonces realizados exclusivamente por medio de agencias intermediarias. Y destaca los principales factores de cada una de las etapas de identificación del problema, estudio de la solución, implantación y análisis de los resultados obtenidos en términos de ventajas económicas y procesales, además de posibilitar un mayor control de los procedimientos de emisión de pasajes aéreos y la extracción de informes gerenciales a partir de los datos generados, para la toma de decisión.
Keywords: innovación;  diarios y pasajes;  gestión pública;  sistema de gestión
metadata.dc.description.additional: Coleção: Casos SEGES renovando a gestão pública
URI: http://repositorio.enap.gov.br/handle/1/3468
Appears in Collections:Casos SEGES: renovando a gestão pública (renovando la gestión pública)
Casoteca: Inovação

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