Tecnologia e inovação no cadastramento empresarial do município de São Caetano do Sul/SP

Abstract

Parte dos serviços oferecidos aos contribuintes/empresários necessita ser realizado de forma presencial, em uma unidade de atendimento centralizada. Existem serviços que não estão apresentados de forma clara e precisa. Os processos de cadastramento empresarial são sistematizados em múltiplas plataformas que não se interligam, gerando multiplicidade de ações sem possibilidade de concentração para pesquisa, além da existência de processos desnecessários e desatualizados. A solução proposta é implantar melhorias tecnológicas e inovadoras no processo de cadastramento empresarial da Prefeitura, visando diminuir a multiplicidade de dados, proporcionando a consolidação de informações para pesquisa e facilitar a comunicação entre a administração municipal e o contribuinte/empresário. Como objetivo geral será proposta a simplificação do cadastramento empresarial do município, por meio de consolidação de dados existentes na Receita Federal, Junta Comercial, Cartórios de Registros e no próprio município.