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Please use this identifier to cite or link to this item: http://repositorio.enap.gov.br/handle/1/4231
Title: Tecnologia e inovação no cadastramento empresarial do município de São Caetano do Sul/SP
Authors: Guilhem, Gilberto
Bellix, Laila (Orientadora)
Publisher: Escola Nacional de Administração Pública (Enap)
Language: Idioma::Português:portuguese:pt
Country: País::BR:Brasil
metadata.dc.type: Monografia/TCC
metadata.dc.description.physical: 45 páginas
Issue Date: Oct-2018
metadata.dc.rights.holder: Gilberto Guilhem
metadata.dc.rights.license: Termo::Autorização: O autor da obra autorizou a Escola Nacional de Administração Pública (ENAP) a disponibilizá-la, em Acesso Aberto, no portal da ENAP, na Biblioteca Graciliano Ramos e no Repositório Institucional da ENAP. Atenção: essa autorização é válida apenas para a obra em seu formato original.
Classificação Temática: Gestão Pública
Abstract: Parte dos serviços oferecidos aos contribuintes/empresários necessita ser realizado de forma presencial, em uma unidade de atendimento centralizada. Existem serviços que não estão apresentados de forma clara e precisa. Os processos de cadastramento empresarial são sistematizados em múltiplas plataformas que não se interligam, gerando multiplicidade de ações sem possibilidade de concentração para pesquisa, além da existência de processos desnecessários e desatualizados. A solução proposta é implantar melhorias tecnológicas e inovadoras no processo de cadastramento empresarial da Prefeitura, visando diminuir a multiplicidade de dados, proporcionando a consolidação de informações para pesquisa e facilitar a comunicação entre a administração municipal e o contribuinte/empresário. Como objetivo geral será proposta a simplificação do cadastramento empresarial do município, por meio de consolidação de dados existentes na Receita Federal, Junta Comercial, Cartórios de Registros e no próprio município.
Keywords: Tecnologia;  inovação;  Sistemas unificados;  cadastro municipal;  gestão pública
Target: Trabalho de Conclusão de Curso apresentado como parte dos requisitos para obtenção do grau de Especialista em Gestão Pública, com ênfase em Governo Local.
Target Audience: Especialistas e interessados em governança e Gestão Pública, com ênfase em Governo Local.
metadata.dc.educational.context: 400 horas
Sustainable Development Objectives (ODS): 16. Paz, justiça e instituições eficazes - Promover sociedades pacíficas e inclusivas par ao desenvolvimento sustentável, proporcionar o acesso à justiça para todos e construir instituições eficazes, responsáveis e inclusivas em todos os níveis.
metadata.dc.description.additional: não são necessárias
URI: http://repositorio.enap.gov.br/handle/1/4231
Appears in Collections:Especialização Enap - Trabalhos de Conclusão de Curso (TCC)

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