Gamificação aplicada à Transformação Digital na Administração Pública
Outros colaboradores
Editor
Escola Nacional de Administração Pública (Enap)
País
País::BR:Brasil
Tipo
Curso Completo
Descrição física
Módulo 1: Conceitos Fundamentais de Gamificação, p 6-25Módulo 2: Motivação e Engajamento na Gamificação, p 26-58Módulo 3: Elementos da Gamificação, p 59-80Módulo 4: Elementos para Modelagem de um Ambiente Gamificado, p 81-100Módulo 5: Caso Prático de Aplicação da Gamificação em Serviços Públicos, p 101-117
Data
Detentor dos direitos
Secretaria de Governo Digital
Classificação
Resumo
O curso Gamificação Aplicada à Transformação Digital na Administração Pública foi desenvolvido pela Escola Nacional de Administração Pública (Enap) em parceria com a Coordenação-Geral de Governança em Tecnologia da Informação/Secretaria de Governo Digital (CGGOV/SGD) – Ministério da Economia em 2022.
A gamificação é uma ferramenta de gestão de pessoas que ajuda os líderes a promover emoções positivas e a produtividade prazerosa. Por meio das mecânicas corretas e do design adequado é possível aumentar o engajamento no trabalho. Jogos bem projetados oferecem reforço forte e positivo que pode ser sentido de forma sustentável. A experiência de aumentar os níveis de realização impulsiona o comportamento desejado de forma contínua.
A proposta da Gamificação é adaptar recursos encontrados nos jogos para a realidade e a rotina das instituições públicas, criando um ambiente mais lúdico, didático e propício à participação. Ao atender essa inovação, as administrações públicas em todo o mundo podem ser mais eficientes, oferecer melhores serviços e responder às exigências de uma sociedade conectada às novas tecnologias digitais.
Palavras-chave
Descrição educacional
O objetivo desse curso é capacitar servidores públicos para reconhecerem processos fundamentais no desenvolvimento, implementação, gerenciamento e avaliação de propostas que envolvam gamificação, lhes possibilitando atuar em projetos de pequeno, médio e grande porte, com foco na Transformação Digital.Ao final deste curso, espera-se que você seja capaz de:
Diferenciar motivação de engajamento, e reconhecer a importância de ambos para a gamificação;
Reconhecer a importância da gamificação para processos de transformação digital do serviço público;
Reconhecer como a psicologia motivacional está relacionada à gamificação;
Identificar o passo a passo para criar um ambiente com gamificação em projetos de transformação digital;
Identificar, a partir de casos práticos da Administração Pública, como a gamificação pode ser implementada.
Contexto educacional
Este curso será realizado na modalidade a distância, via internet, utilizando-se a plataforma Moodle, disponível na Escola Virtual.Gov, tanto para apresentação do conteúdo quanto para cumprimento e gerenciamento das atividades avaliativas. Para o bom funcionamento de todos os recursos, é fundamental que o navegador utilizado esteja atualizado.
Tema ODS
Descrição adicional
Curso desenvolvido no âmbito da Diretoria de Desenvolvimento Profissional - DDPRO/Enap.
Licença
Termo::Autorização: O autor da obra autorizou a Escola Nacional de Administração Pública (ENAP) a disponibilizá-la, em Acesso Aberto, no portal da ENAP, na Biblioteca Graciliano Ramos e no Repositório Institucional da ENAP. Atenção: essa autorização é válida apenas para a obra em seu formato original.